Заблокировали деньги на карте
Здравствуйте! Вот у меня такая ситуация с банком Озон, 05.01.2025 переводила деньги 199 тысяч рублей со своей карты в получателе перевода уверена что это не мошенники потому что уже не первый раз покупаю на этом сайте. Перевод заблокировали и мой счет сразу заблокировали, и с пятого числа началось сначала три дня меня просто унижали операторы даже не намекая а прямо мне говоря что я могу быть с мошенниками заодно и чуть ли не я сама мошенница, это девушка оператор такая без пор донная разговаривала со мной как будто я в чем то провинилась и меня отчитывают. Это просто не допустимо такое отношение к клиенту . До этого случая я была совсем другово мнения о банке Озон ! Восьмого числа я даже успокоилась после звонка службы безопасности, хорошо мне все объяснил и по итогу пришло сообщение чтобы я прислала реквизиты своего другого банка для перевода туда моих финансов из банка Озон и закрытия счета! Я сразу все прислала, после этого мне написали что деньги переведут не позднее следующего рабочего дня ! я даже обрадовалась уже было подумала зачем так наговаривают на озон что вопросы не решают, думаю вот же все оперативно все решают!🤣🤣🤣 И что Вы думаете, ну конечно же это я просто всегда стараюсь найти что-то хорошее в людях и в компаниях. В общем по факту уже три рабочих дня прошло результата ноль , в чате не отвечают и не дозвонишься до них! После этого банк больше похож на мошенников а ни я. Крутят наверно мои деньги и тянут! Совсем последнее время не понима почему такое отношение к клиентам!?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Про кэшбэк и МСС-код
Я просила про категорию "Искусство" подробнее , и не попадает ли концерты туда, и где найти МСС код по Искусству. И мне ответили благожелательно, очень подробно, по делу, быстро...
Оператор быстро помог решить вопросы
18 февраля 2025 г. в 12.52 я написала в онлайн-чат вопрос, касающийся получения кешбэка. Я пользуюсь услугами этого банка недавно, но уже обнаружила, что, тратя деньги на товары и...
Кешбек
Уже несколько месяцев как я стал клиентом Озон банка. В целом все нравится, ни разу никаких проблем. С подпиской премиум гарантировано можно выбрать качественные категории кешбека...
Решение начисления кешбека
Не так давно открыла для себя OZON Банк. Понятная система работы в приложении. А так же быстрое решение вотпросов в чате банка. Конкретно я столкнулась с кешбеком. Непоняла систему...
Консультация по кешбэку
Очень понравилось оперативность ответа по вопросу начисления кешбэка на дебетовую карту озон банка, в чате поддержки был дан исчерпывающий ответ на конкретный вопрос. Оказывается...
Начислили кэшбэк после обращения в чат
Получилась такая ситуация. Имеется кэшбэк 6 % по категории развлечения в банке Озон. Ну думаю здорово, как раз едем на глц (горнолыжный центр) там и воспользуюсь. Всегда на этом...
Доначислен кешбэк по покупке на lamoda
10.02.25 я совершил покупку на Ламода. ру на сумму 11123 рубля. Будучи абсолютно уверенным, что так как это магазин одежды и обуви, ожидал начисления кешбэка 444 ( у меня на...