Забрали мои деньги
Здравствуйте Банки ру. 10.01.2025 у банка Ак Барс Банк произошел массовый сбой. Переводы, и тд не работали. У меня была сумма 1070₽ на балансе, которую Ак Барс съел при оплате. Я пытался перевести по сбп. Сначала оплатил на 570₽ потом на 500₽. Деньги с карты списали, и больше этих денег я не видел. В тех поддержке отвечают шаблонным сообщением и больше ничего. Написал что когда мне вернут мои 570 и 500₽ написали вот такое сообщение: Операции на сумму 570 руб также не наблюдаем. Покупка через СБП на сумму 500 руб ещё в обработке. Уважаемый клиент, 10 января 2025 года мы столкнулись с непредвиденными техническими проблемами, которые привели к временным ограничениям доступности части наших сервисов. К счастью, нам уже удалось частично восстановить функционал, и сейчас наши специалисты прилагают максимум усилий для полного восстановления работы всех услуг в кратчайшие сроки. Ожидайте зачисления денежных средств на ваши карточные счета до конца дня 13 января 2025 года. Мы приносим извинения за возникшие неудобства и благодарим вас за понимание. То есть они даже не наблюдают мой платёж на 570₽ и на 500₽. Вопрос, где мои деньги? Я хочу чтобы им указали уже, что это ошибка не только у меня, у многих так же забрали деньги и не хотят возвращать. Все доказательства переписок могу предоставить, скриншот делать в приложении нельзя, могу сфоткать на другой телефон и отправить. Прошу помогите мне вернуть мои деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСАк Барс Банк
Teddy foodОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Посещение банк
12.02.2025 г Я пришла банк для оформления карты.Подали заявку на оформления кредита.Сказали что ответ будет завтра.Мне позванили с банка на следующий день и сказали что мне...
Быстрое решение вопроса оператором Ак Барс банка
19 февраля 2025 года в 13часов 56минут обратилась в чат Ак Барс банка, на связь вышла оператор Оля, которая внимательно подошла к вопросу зачисления бонуса в сумме 2500 тысяч...
Сотрудник банка помог открыть специальный счет
14.02.2025 в 12:00 обратилась в отделения ПАО АК БАРС БАНКа с запросом - открыть специальный блокированный счет для получения денежных средств на лекарственные препараты. Так же...
Оператор Тимур быстро рассказал про пополнение карты
12 февраля 2025 года в 04:33 обратился в онлайн-чат Ак Барс Банка. Оператор Тимур сразу подключился к диалогу. Меня интересовал вопрос пополнения без комиссии дебетовой карты банка...
Кешбек
Добрый день! Меня зовут Влада. Я из Казани. Являюсь клиентом АК БАРС банка. Имею карту жителя, ролуенную от банка. По ней оплачиваю услуги ЖКХ, проезд на транспорте. Получаю...
Помогли быстро решить задачу
7 февраля заказывала карту Жителя Татарстан, спокойно ждала звонка курьера от банка. Но не дождалась и сама позвонила. Сегодня 11 февраля я сама позвонила в банк и мне объяснили...
Банк меняется в лучшую сторону
Начну с того что ипотеку брала не в АК Барсе, но ипотека была перепродана и так началось мое взаимодействие с данным банком. Первоначально работа с ним мне не нравилась. Очень...