Банк не изменяет адрес для уведомлений

12.01.2025 10:48
419
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

В марте 2022 изменил адрес электронной почты на mail.ru. До сих пор приходят уведомления о списаниях (переводы, оплата мобильной связи, оплата интернета) на старый адрес gmail.com. В прошлом году (2024) регистрировал заявки 21435629 и 22099674, но до сих пор ответы про то, что заявка в работе и всем очень жаль. Возможно, это действительно так, но, кажется, что отследить адреса рассылки и удалить из списка некорректный адрес не должно требовать 6 месяцев (да и почти 3 года со смены адреса).

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-01-20T14:15:54+03:00
Здравствуйте! 15 января предоставили рекомендации по электронной почте. К сожалению, обратная связь от вас не поступила. Просьба подтвердить получение письма или ответить на него. МКБ
user-916920631482
2025-01-28T12:56:00+03:00
добрый день! Выполнен перевод, уведомление пришло на корректный адрес. Спасибо 🤝🏻
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,24
средняя оценка
29%
решено проблем
926
отзыва
394
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность Алтуфьево

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение банка для установки приложения на айфон . Мне помог сотрудник юлия. Рассказала как восстановить доступ. Конвертировала бонусы в рубли . Рассказала как... Читать полностью

19.12.2024

БЛАГОДАРНОСТЬ СОТРУДНИКАМ МКБ ОТДЕЛЕНИЕ БАРРИКАДНОЕ

Оценка 5

Я, Филимонова Галина Васильевна хочу выразить искреннюю благодарность за хорошее обслуживание сотрудникам МКБ ОТДЕЛЕНИЕ БАРРИКАДНОЕ: ГЛАВНОМУ МЕНЕДЖЕРУ БАЙМУРОДОВОЙ ТАМАНО... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность ДО Красногвардейское Оюне

Оценка 5

10.12 я пришла в банк, чтобы выяснить причину, почему не возможно подтвердить оплату коммунальных услуг. Меня встретила милая девушка. Ей не надо было расспрашивать меня, она... Читать полностью

11.12.2024

Спасибо Ярославу

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение Красногвардейское. По талону В002 меня вызвал менеджер Ярослав, от него я получила подробную консультацию по вкладам и услугам по защите своих... Читать полностью

11.12.2024

Благодарю Диану, Красногвардейское

Оценка 5

Хочу сказать спасибо сотруднику Хаковой Диане за высокое качество предоставление услуг, за отзывчивость и деликатное отношение к клиенту. Сегодня, 2 декабря 2024 года обращалась в... Читать полностью

02.12.2024

Отзыв о банке

Оценка 5

Была в офисе мкб у метро Красногвардейская. По вопросу переоформления договора. В очереди не ждала сразу пригласили на обслуживание. Прекрасное помещение и новый офис . Уютно... Читать полностью

22.11.2024

Спасибо Ярославу

Оценка 5

Сегодня, 22 ноября обратился в отделение банка к сотруднику Сироткину Ярославу в отделение Красногвардейское с целью проконсультироваться по продуктам банка и проведению платежей... Читать полностью

22.11.2024