Доброго времени суток. В Совкомбанке есть платная опция "Халва десятка" с определенными преимуществами в виде длительной рассрочки на покупки до 10 месяцев. Пользовалась ей в 2024 году, а теперь решила отказаться от данной опции за ненадобностью. Мной уже были сделаны покупки по карте Халва ранее и длительная рассрочка на них действовала, но мне было необходимо узнать сохранится ли эта рассрочка, если я отключу в приложении опцию "Халва десятка". Поэтому 11 января 2025 года я обратилась через приложение в чат поддержки за консультацией. Оператор по имени - Анна М-ко вежливо предоставила информацию о том, что при отключении данной опции рассрочка сократиться с 10 до 3-х месяцев и платежи увеличатся по сумме и рекомендовала не отключать опцию. Мне понравилось, что оператор ответила быстро, вежливо и развернуто на мой вопрос, за что я ей очень благодарна! Но решение я уже приняла и опцию буду в конце месяца отключать. Совкомбанк хороший банк, мне нравится с ним сотрудничать, сотрудники всегда стараются помочь клиенту. ))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Похвально что в Совкомбанке появляются новые возможности для клиентов
Я давно пользуюсь продуктами банка Совкомбанк. В приложении карты Халва появилось окошко , что можно присоединиться к клубу Амбассадоров Совкомбанка и получать бонусы . Меня это...
Спасибо за подарок!
Здравствуйте. Я стал клиентом банка недавно и первое, на что обратил внимание - это качественная работа специалистов в чате банка. Например, 7 февраля у меня День рождения...
Помогли соориентироваться в партнерах банка
У меня накопились баллы кешбека, которые можно потратить у партнеров банка. Ранее баллы могла потратить у мегамаркета, но сейчас не нашла их в партнерах банка. 05.02.2025 в 23:28...
Вопросы о переводах и снятие наличных с карты Халва
Хочу выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка, в особенности чата технческой поддержки банка.оператору Анастасии, которая проконсультовала меня по поводу начисления комиссии...
Консультация по изменению тарифов
Я написала в чат мобильного приложения с вопросом, как изменились тарифы и лимиты на перевод заемных средств с 12 января 2025г. по СБП и по номеру карты. Мне ответили, что...
Отключение всех подписок
Я обратилась в чат МП с просьбой отключить все платные подписки. Меня информировали, что в первый месяц пользования годовой подпиской Халва Десятка есть «период охлаждения». Т.е...
Начисление кэшбека
Быстрый и исчерпывающий ответ на вопрос, понятно все разъяснено, вопросов не осталось, быстро исправили сумму кэшбека в большую сторону - изначально сумма при покупке начислиламь...