Обман с бесплатной подпиской мтс премиум на 6 месяцев
Совершила 6 покупок в декабре. Но подписка не продлилась.
В группе в «ВК» МТС «Деньги» написала, что подписка продлевается автоматически в первый рабочий день месяца. Но 09.01.2025 в первый рабочий день месяца подписка не была продлена.
Потом был совершен звонок на горячую линию МТС «Деньги», на ней заверили, что подписка будет продлена 12.01.2025. Но 12.01.2025 она продлена не была, а просто отключилась.
На горячей линии 12.01.2025 сказали, что все условия были выполнены для её продления, и составили заявку в тех. отдел со сроком решения 5 рабочих дней.
Вывод: МТС «Деньги» обманывает клиентов с условиями по предоставлению подписки МТС «Премиум» по дебетовой карте МТС «Деньги».

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Кешбек!
Здравствуйте! Обратилась в онлайн чат 12.03.25 в 22:30, чтобы узнать будет мне начисляться кешбек за траты на покупки. Оператор Юлия подсказала, что первые два месяца у меня будет...
МТС завлекают клиентов своим кэшбэком
Кэшбэком завлекли ! Но есть ньюанс ... значит история такая на март выбран кэшбэк 10процентов на все ( там приписано есть исключения) ну вы понимаете, какие это исключения(не...
Благодарность сотруднику
25 февраля обратился в отделение банка, в г. Красноярск, Взлетная, 24. Мне нужна была обычная дебетовая карта, ибо рассчитывал на определенный кешбэк, скидки и прочее. Как...
Не начислен кешбэк за покупку в магазине МТС
Много лет пользуюсь сервисом МТС Cashback, особых проблем не было, всё было понятно. В декабре по карте МТС Деньги оплатил покупку на сайте магазина МТС, но магазин сразу отменил...
Разблокировали карту
Сегодня сделала карту МТС деньги , сразу через офис МТС , через сотрудника через кассу внесла на карту 155.000 рублей , вносились платежи по 15.000 10 раз , так как сотрудник...
Платное обслуживание
7 января, я обратился в поддержку, с вопросом об платных услуг, так как были подозрения что у меня подключены платные услуги, решился и спросил, на мой вопрос ответила Надежда...
Помогли установить пин код
30.12.2024 в 22:45 обращалась в Онлайн чат МТС банка. У меня был вопрос насчёт пин-кода. Я получила сегодня карту и не знала как поставить на неё пин-код нигде в приложении я не...