Лучший банк России

12.01.2025 21:33
264
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Меня зовут Елена. Сотрудничаю с Совкомбанком достаточно много лет и очень благодарна этому банку, его руководителю и сотрудникам! Замечательная Команда с большой буквы!

     1) Я являюсь вкладчиком СОВКОМБАНКА много лет и с уверенностью могу сказать, что проценты по вкладам (я мониторю много лет в разных банках) самые высокие!🤩🥰...либо (временами) одни из самых высоких!!!!

     Сталкивалась с тем, что в других банках вкладчику выплачивались(особенно пару лет назад и ранее) "шиш" процентов... как кот наплакал 🤣, зато кредиты выдают под бешеные проценты!!! Огромная разница оседает в карманах...Так и хочется порой спросить: "Что ж вы, товарищи, всё нажраться-то никак не можете"? 🤣 А надо понимать народ и как говорится...люди потянутся!!!😊 Залог успеха не в том, чтобы побольше содрать с людей...это огромная и сложная работа. СОВКОМБАНК-ЛУЧШИЕ!!! ЭТО ОДНОЗНАЧНО!!!! 🥰🥳🌺🎉🎊

     2) Сотрудники банка, операторы горячей линии очень вежливые, грамотные, профессионалы своего дела!!! 😘Это факт!!! Какими бы сложными не были мои ситуации, всегда, на протяжении нескольких лет, милые ребята этой замечательной команды быстро и качественно решали любые мои вопросы! Просто умницы!!! И это тоже благодаря начальству! Большое Вам спасибо за качественный подбор персонала и за ЛУЧШИЙ БАНК РОССИИ-СОВКОМБАНК!!!🥰🥰🥰

     К сожалению, не имею данных по всем специалистам горячей линии, которые мне помогли за все эти годы ..., но позвольте отметить и поблагодарить хотя бы тех, кто мне помог в ближайшие 2 дня:

     ПАВЕЛ 7****4(общались на горячей линии 11.01.2025 г.в районе 16 часов. Прекрасный, грамотный парень, дай бог ему здоровья! 😊

     ДИАНА🌺🌺🌺(общались на горячей линии 11.01.2025 г., начало разговора в 15:31. К сожалению, её личный номер мне не известен).ЭТО ПРОСТО БОМБА-СПЕЦИАЛИСТ!!! ПРОФИ ВЫСОЧАЙШЕГО МАСШТАБА!!! ПРОСТО УМНИЦА, КОТОРАЯ ПО-МОЕМУ, ЗНАЕТ ВООБЩЕ ВСЁ НА СВЕТЕ!!! ЭТО ПРОСТО ЛЕГЕНДАРНЫЙ У ВАС СОТРУДНИК! Я БЫЛА ПОРАЖЕНА ТАКОМУ ПРОФЕССИОНАЛИЗМУ!!!!! Я бы, честно, не задумываясь, как минимум, удвоила бы ей зарплату!!! 

      С двумя данными специалистами ☝я длительно общалась(особенно с Дианой) по поводу мошеннических действий, блокировки доступа к моим счетам и прочее... Вопросов у меня было действительно много и я получила всю необходимую помощь!!! 🥰🥰🥰

     Ш-ВА СОФЬЯ (общались в чате приложения Халвы 12.01.2025 г., начали в 18:38). Вопрос был связан с тем, что в моём личном кабинете при входе на оба моих блокированных счёта(вклада) непонятно по какой причине появились надписи о том, что мои счета арестованы ФССП, что не соответствует действительности. Софья также доходчиво и грамотно всё объяснила. 

     Большое спасибо Вам всем!!! Я рада, что у нас есть СОВКОМБАНК!!!🤩🥳🎊🎉

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-02T10:45:25+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о том, с какой проблемой вы обратились на горячую линию 11.01.2025. Как вам помогли? Какую информацию сотрудники озвучил в рамках консультации? 20.02.2025 Оценку засчитали с учетом дополнения от автора.
user-762720637266
2025-02-02T13:37:40+03:00
Здравствуйте. Я оставляла свой отзыв на вашем сайте 12.01.2025 в 21:33, User-762720637266. Сегодня, по вашей просьбе, сообщаю дополнительную информацию, хотя в эл.письме от 11.01.2025 я описала с кем из сотрудников и в какое время я общалась : 11.01.2025 года я звонила в Совкомбанк в промежутке с 15:30 до 16:30 и общалась по поводу того, как обезопасить себя от мошеннических действий, как обезопасить свои счета и т.д. Получила на все свои вопросы грамотные ответы. Сотрудник Диана рассказала более чем подробно каким образом можно защитить свой вклад(счёт) от электронных "взломов" мошенников, дала полную информацию куда надо подъехать, рассказала порядок действий.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-12T22:00:45+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Мы готовы к долгосрочному сотрудничеству и обещаем делать все, чтобы ваш опыт с нашим банком был наилучшим. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,69
средняя оценка
48%
решено проблем
12 378
отзыва
9 063
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Отзыв об открытии Онлайн-копилки

Оценка 5

Я являюсь постоянным вкладчиком Совкомбанка на протяжении нескольких лет. До этого долгое время была клиентом «Восточного банка». Недавно в продуктах Совкомбанка увидела... Читать полностью

07.02.2025

Вклад - Копилка

Оценка 5

06.02.25 г в 13.25 г. Получила смс сообщение от СовКомБанка об открытие вклада "Копилка" . Я обратилась в чат службы поддержки банка. Были вопросы по вкладу "копилка... Читать полностью

06.02.2025

Полезная и оперативная консультация по депозиту в чате

Оценка 5

31 января 2025 года в 16:52 написала в онлайн-чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк, так как хотела уточнить, успеваю ли еще повысить ставку по своему недавно открытому вкладу... Читать полностью

06.02.2025

Помощь специалиста банка по вкладу

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о помощи специалиста банка Совком в мобильном приложении банка в онлайн чате. 06.02.2025 в 15.52 я отправил вопрос в онлайн чате по поводу... Читать полностью

06.02.2025

Хочу поблагодарить Татьяну за четкую и грамотную консультацию

Оценка 5

16.02 в 10.00 Я обратилась на горячую линию Совкомбанка. С 12.02 меняются условия по карте Халва, которой я пользуюсь около 10 лет. Я так привыкла к ней, что я даже расстроилась... Читать полностью

06.02.2025

Консультация специалиста стали толчком для пользования новыми услугами банка

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка с ноября 2019г и ранее ничем кроме дебетовой карты и вкладом не пользовался. В связи с изменениями технических возможностей и ростом потребностей в... Читать полностью

06.02.2025

Открытие вклада

Оценка 5

10.01.2025 обратиламь в банк. Хотела открыть вклад , на помощь пришла Д. Н-ва, которая рассказала какие проценты. ( 23%годовых) , на какой срок ( на 3 месяца) . С моего разрешения... Читать полностью

06.02.2025