МТС банк обманывает клиентов

13.01.2025 00:24
302
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В МТС банке появилась новая кредитная карта МТС Деньги. Самое интересное в данной карте возможность снимать деньги в размере 50 тысяч рублей с услугой Премиум без комиссии. Когда мной произведен звонок, мне пояснили что данная операция по снятию денег никаких финансовых обременений не несёт. Однако после повторного (контрольного) обращения, выяснилось что всё-таки данная процедура не входит в льготный период.

Таким образом, банк просто умышленно обманывает своих клиентов!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-13T13:20:30+03:00
Отзыв перенесли из ветки МТС Банка в ветку МТС Деньги.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-01-13T13:35:14+03:00
Здравствуйте! Мы ознакомились с консультацией сотрудников. При первом обращении в поддержку сотрудник сообщил, что по кредитной карте МТС Деньги с подпиской МТС Premium комиссия за снятие не взимается, если будите снимать до 50 000 руб. мес., если лимит будет превышен, то взимается комиссия согласно тарифу карты. При повторном обращении оператор подтвердил, что снятие наличных с подпиской МТС Premium по кредитной карте действует без комиссии в пределах лимита, и данная операция не входит в льготный период. Замечаний к консультации сотрудников у нас нет.

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,18
средняя оценка
0%
решено проблем
1 217
отзыва
1 207
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Благодарность сотруднику

Оценка 5

25 февраля обратился в отделение банка, в г. Красноярск, Взлетная, 24. Мне нужна была обычная дебетовая карта, ибо рассчитывал на определенный кешбэк, скидки и прочее. Как... Читать полностью

26.02.2025

Прекрасные условия по карте!

Оценка 5

Давно собиралась написать отзыв, вот решилась это сделать! 16.01.2025 по рекомендации мамы обратилась в мтс банк за кредитной картой со мной работала сотрудница С-ва Лариса. Я... Читать полностью

31.01.2025

Кредитная карта МТС 👍🏻

Оценка 5

13 ноября 2024г зашла в МТС банк в городе Туймазы по ул Комарова 22, оплатит сотокаю связь. Меня меня встретила Ольга, вежливо поприветствовала, рассказала что есть выгодная... Читать полностью

30.01.2025

Спасибо за теплое отношение к клиентам!

Оценка 5

Сегодня вечером я зашла в салон МТС, чтобы присмотреть себе новый телефон. Т.к., свободных средств сейчас нет, я хотела оформить телефон в рассрочку. Все сотрудники салона были... Читать полностью

30.01.2025

МТС Деньги лучшая карта для покупки

Оценка 5

Добрый день, посещал офис 30.01.2025 в 10:29 сотрудник Б-ов Камран, грамотно объяснил условия МТС ДЕНЬГИ с повышенным кэшбеком на покупки, и рассказал как пользоваться правильно... Читать полностью

30.01.2025

МТС деньги

Оценка 5

Искала кредитную карту, у которой обслуживание бесплатно и есть интересный кэшбэк. Коллега посоветовала рассмотреть карту МТС деньги в мтс банке. Почитала на сайте про эту карту... Читать полностью

13.12.2024

Отличный банк

Оценка 5

Отличный банк, уютное и комфортное отделение, сотрудник Ксения очень оперативно и профессионально помогла с решением интересующей меня вопроса. Оформила кредитную карту, всё... Читать полностью

10.12.2024