Добрый день, была в офисе на комендантском проспекте 13 января утром . У меня возникла проблема . Потому я пришла с утра . Я можно сказать плохо спала ночью ,думая о своих деньгах .Накануне вечером я хотела закрыть досрочно вклад через приложение, но сделать этого не смогла . Так как мне пришло сообщение при закрытии вклада о том ,что нужно позвонить в банк для подтверждения своего действия. Я позвонила , ответила на вопросы ,которые мне задавали , их было очень много , скажу я вам ,дальше надо было подтвердить свою внешность по видеозвонку . Чего не смогла сделать , так как мне показалось это излишним действием. В результате чего мне пришлось идти в банк . Хорошо что сотрудник в банке , Юлия ее вроде зовут , помогла разобраться в ситуации ,успокоила меня, объяснив мне ,что это сделано в целях безопасности, из-за участившихся ситуаций ,связанных с мошенничеством . Объяснила ,что такая мера безопасности у них действует при досрочном закрытии договора. Потом она там написала куда-то,чтоб меня разблокировали . Мой вклад быстро разблокировали . Долго ждать не пришлось. Потом быстро закрыла вклад , помогла получить деньги в банкомате и открыла на оставшуюся часть денег еще вклад (так как мне не все деньги были нужны). Честно говоря ,я была возмущена ,что возникли по началу такие сложности при закрытии вклада, но и понимаю ,что все это в целях безопасности у них сделано. В следующий раз ,если мне досрочно потребуются деньги,я сразу пойду в офис. Лишние нервы мне ни к чему.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка
Спасибо за хорошую работу
в данном банке у меня лежит 2 вклада, проценты с них обычно копила и приходила снимать через кассу В последнее мое обращение в августе сотрудница мне предложила оформить дебетовую...
Благодарность за обслуживание
17 декабря обратилась в отделение Кредит европа банка на Речном вокзале. Понадобилось конвертировать и получить наличными валюту со счета. Благодаря профессионализму...
Благодарность
Обслуживаюсь в банке около 10 лет, всегда профессиональные и вежливые сотрудникт Сегодня пришла в отделение по адресу Перерыва 49, для переоткрытия вклада. Сразу же после входа...
Переоформление вклада
Мне позвонили с банка и проинформировал о том что у меня заканчивается срок вклада. Я обратилась в банк по адресу невский 137, 10.12.2024 г. для консультации и переоформления...
Быстрота и удобство
Я 10.12.2024г приехала в офис Кредит Европа банк для переоформления вклада. Взяла талон и сотрудник сразу же пригласила меня. Сотрудник очень вежливая, уточнила, что именно меня...
Открытие вклада
Понадобилось открыть вклад на маленький срок и под хорошие условия. Перелистав интернет, а так же ваш сайт нашла Кредит Европа Банк, где прозрачные и выгодные условия, без всяких...
Благодарность
В одном из банков у меня закончился вклад, но оставить его там же не получилось, так как нет определенных условий, которые подходят мне, а именно ежемесячное получение %. Бороздя...