Обновление приложения

14.01.2025 13:01
174
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Прямо накануне Нового года перестало работать приложение. В последний день побежала в банк по адресу: Ленинградский проспект,69 а, чтобы мне его помогли обновить. Попала к менеджеру Полине, к слову, не в первый раз у нее обслуживаюсь. Очень тактично, быстро все объяснила, показала, куда нажимать, и помогла заново зайти в приложение. В этом офисе практически нет очередей, в этот раз обслуживание заняло около 5 минут. Так же мне рассказали про акцию «Лучше 0», которая меня заинтересовала. Отличное место, с хорошими сотрудниками, и акциями для клиентов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-14T13:01:18+03:00
30.01.2025 Оценку засчитываем.
ПСБ
ПСБ
2025-01-16T10:20:59+03:00
Здравствуйте! Благодарим за тёплые слова в адрес Полины. Обязательно передадим ей Вашу благодарность. Рады, что смогли оперативно помочь и предложить интересную для Вас акцию. Надеемся увидеть Вас снова!

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,12
средняя оценка
21%
решено проблем
5 536
отзыва
5 525
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Очень отзывчивые сотрудники!

Оценка 5

Обратилась в офис банка на Герцена для перевода пенсии. Приехала в офис, не успела присесть - уже сотрудник вызвал. Попала к Юлии К. Озвучила желание перевода пенсии. Юлия спросила... Читать полностью

26.01.2025

Благодарность работнику ПСБ

Оценка 5

В декабре оплачивала коммунальные услуги через мобильное приложение ПСБ. Статус платежного поручения в мобильном приложении установлен, что исполнен, но сумма не дошла до... Читать полностью

23.01.2025

Слова благодарности

Оценка 4

Добрый день. Хотел бы сразу заметить, что очень вежливые менеджеры попались, и отзывчивые. Пришел с проблемой по доставке карты, но в итоге получил нечто большее. Меня... Читать полностью

19.01.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

16.01.2025 я, Б-в П.В., обратился в дополнительный офис "Северный" Ярославского филиала "ПСБ", с целью переоформить вклад. По счастливому стечению обстоятельств, выполнение... Читать полностью

16.01.2025

Дебетовая карта «Твой Кэшбэк»

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями о посещении офиса по адресу: Ленинградский проспект, 69А. 18.11.2024 за получением дебетовой карты. Обслуживалась у ведущего менеджера Полины... Читать полностью

14.01.2025

Получение карты и оформление вклада

Оценка 5

14.01.2025 г. Обратился в офис банка Промсвязьбанк по адресу северная 383, к менеджеру А-н Виктор, по вопросу открытия вклада и получение карты СВОИ, сотрудник оперативно оформил... Читать полностью

14.01.2025

Весь набор. Карту получил, вклад открыл, приложение установил. Спасибо Неля

Оценка 5

Благодарность в мгновенной помощи и понимание проблемы ,много писать и говорить не люблю ,но не хочу упустить главное .Мне помогли рассказали ,что можно карту заменить ,лнр на псб... Читать полностью

10.01.2025