Обновление приложения

14.01.2025 13:01
339
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Прямо накануне Нового года перестало работать приложение. В последний день побежала в банк по адресу: Ленинградский проспект,69 а, чтобы мне его помогли обновить. Попала к менеджеру Полине, к слову, не в первый раз у нее обслуживаюсь. Очень тактично, быстро все объяснила, показала, куда нажимать, и помогла заново зайти в приложение. В этом офисе практически нет очередей, в этот раз обслуживание заняло около 5 минут. Так же мне рассказали про акцию «Лучше 0», которая меня заинтересовала. Отличное место, с хорошими сотрудниками, и акциями для клиентов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-14T13:01:18+03:00
30.01.2025 Оценку засчитываем.
ПСБ
ПСБ
2025-01-16T10:20:59+03:00
Здравствуйте! Благодарим за тёплые слова в адрес Полины. Обязательно передадим ей Вашу благодарность. Рады, что смогли оперативно помочь и предложить интересную для Вас акцию. Надеемся увидеть Вас снова!

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,35
средняя оценка
6%
решено проблем
1 777
отзыва
1 643
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Консультация по мобильному приложению

Оценка 5

На днях стал замечать что приложение банка стало нестабильно работать но подумал это из за интернета так как в то время находился там где мобильная связь нестабильна. Но по... Читать полностью

13.03.2025

Спасибо за помощь сотрудникам банка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность офису ПСБ г. Ярославль, на ул. Герцена.приложение банка перестало работать и пришлось ехать в офис. В офисе банка, оператор Ч-ва Антонина А... Читать полностью

13.03.2025

Спасибо сотрудникам банка за решение проблемы

Оценка 5

При переустановке сим карты с одного телефона на другой, я столкнулась с проблемой установки мобильного приложения ПСБ банка, а всё из-за того, что изначально мне его устанавливали... Читать полностью

01.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить безмерную благодарность девчатам ,которые работают в банке ,по порядку 15 января 2025 в 12-00 я обратилась в офис ,который был удобно расположен для меня пгт.Кленовый... Читать полностью

02.02.2025

Очень отзывчивые сотрудники!

Оценка 5

Обратилась в офис банка на Герцена для перевода пенсии. Приехала в офис, не успела присесть - уже сотрудник вызвал. Попала к Юлии К. Озвучила желание перевода пенсии. Юлия спросила... Читать полностью

26.01.2025

Благодарность работнику ПСБ

Оценка 5

В декабре оплачивала коммунальные услуги через мобильное приложение ПСБ. Статус платежного поручения в мобильном приложении установлен, что исполнен, но сумма не дошла до... Читать полностью

23.01.2025

Слова благодарности

Оценка 4

Добрый день. Хотел бы сразу заметить, что очень вежливые менеджеры попались, и отзывчивые. Пришел с проблемой по доставке карты, но в итоге получил нечто большее. Меня... Читать полностью

19.01.2025