Хороший банк

14.01.2025 15:08
330
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оформил кредит на мебель. Поступили деньги и решил погасить кредит срочно. Это как оказалось можно сделать только в отделении банка. 14 января обратился в отделении банка,на Кирова 34. Без очередей и с пониманием отнеслись ко мне. В отделении был минут 15. Мне закрыли кредит экстренно. Пересчитали проценты, я практически ни чего не переплатил. Справку тоже бесплатную офотмил тут же в кабинете личном. Спасибо за понимание и заботу о клиентах.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-02T20:08:58+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, что именно понравилось в обслуживании? Какие вопросы были заданы сотруднику? Какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? 03.03.2025 г. Спасибо за дополнение. Оценка зачтена с учетом дополнительной информации.
user-759620653086
2025-02-03T09:01:07+03:00
Понравилось что нет очередей, быстро решили вопрос. Просил их быстрее погасить кредит, как это сделать. Сотрудник озвучил что можно через заявление. И принял заявление.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-01-14T15:56:41+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! Мы готовы пойти навстречу нашим Клиентам и сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,35
средняя оценка
29%
решено проблем
354
отзывов
346
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Хороший Банк, отличный сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка г.Челябинска Юлии за хорошее, внимательное и профессиональное отношение к нам, как к клиентам банка. Оформив кредит в... Читать полностью

24.02.2025

Частичное погашение

Оценка 5

Добрый день. 30.01 я обратилась в офис банка на ул.Максима Горького с вопросом частичного погашения кредита. У меня появилась возможность внести сумму больше,чем платёж по... Читать полностью

30.01.2025

Сотрудники банка

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить сотрудников отделения в г. Пермь, по адресу Ленина 79, вежливые приятные, решили проблему. Обратилась в в отделение 29 ноября, около 10ч утра. В офисе... Читать полностью

29.01.2025

Оформление карты

Оценка 5

Добрый день. 20.01.2025 года обратилась в отделение банка по адресу СПБ, Невский проспект 137, по вопросу полного закрытия кредита. Ожидание заняло около 5 минут. Сотрудник банка... Читать полностью

20.01.2025

Помощь в решении вопроса у сотрудницы отд. Самары

Оценка 5

Добрый день.Пришел в банк 16.01.2024г. Самары ,взял талон попал к сотруднице Наталье .У меня одна проблема ,взял кредит в стоматологии в клинике на лечение. Хочу полностью... Читать полностью

16.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение на московский проспект 173 04.12.2024 года время 16: С такой проблемой у меня кредит в вашем банке с 28.07.2024  Как то я уже обращался в отделе за... Читать полностью

25.12.2024

Полное досрочное погашение

Оценка 5

Добрый день. У меня в Кредит Европа банке имеется кредит. 25 декабря я обратилась в отделение банка по адресу город Санкт-Петербург, Невский проспект 137, для закрытия кредита... Читать полностью

25.12.2024