Банк, нарушающий ФЗ-152

15.01.2025 12:07
261
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Более 5 лет назад подала заявку на кредит, где было четко указано, что без страховки, мало того, что одобрили со страховкой, пришлось еще ехать лично в банк, чтобы узнать процентную ставку, после отказа от такого чуда-кредита, было подано заявление в банк об отзыве личных данных. Сегодня при попытке подать онлайн заявление на оформление электронного удостоверение выясняется, что я, оказывается, клиент их банка. Онлайн я сделать ничего не могу, ибо у меня нет логина и пароля и я должна лично идти в банк. На горячей линии была волшебная сотрудница, которая при вопросе о поиске отделения рядом с метро, предложила поискать самостоятельно на карте

Вывод: закон о персональных данных нарушают, поддержки клиентам нет, клиентов новых привлекают агрессивными средствами, как монополисты по выдаче удостоверений

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-03T13:46:03+03:00
Уточните, пожалуйста, когда обращались на горячую линию банка? 27.03.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Taton13
2025-02-03T22:10:51+03:00
15 января 2025 г
ПСБ
ПСБ
2025-01-17T13:26:12+03:00
Здравствуйте. Все проверим и вернемся с ответом.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,34
средняя оценка
0%
решено проблем
2 177
отзыва
2 018
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Положительные эмоции

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка ПСБ, имя ее Алена, которая работает по адресу улица Серго Орджоникидзе д. 27.  Дело было так, В октябре 2024 года через... Читать полностью

24.02.2025

Получение кредита

Оценка 5

Персональный менеджер нашего предприятия АО У-К быстро помогла решить вопрос с рефинсированием кредита в другом банке и получением дополнительных денежных средств. Подробно... Читать полностью

14.02.2025

Спасибо грамотному сотруднику Зинаиде

Оценка 5

Перед Новым годом был в отделении банка ПСБ в Краснодаре на улице Тургенева 107, обращался чтобы узнать условия по вкладам, мне очень понравилось обслуживание, все было быстро... Читать полностью

21.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день ,меня зовут Светлана ,я постоянный клиент этого офиса ,который расположен по адресу город Ровеньки ул Ленина 82,я уже не первый раз оформляю кредит ,но сегодня 16.01.25... Читать полностью

16.01.2025

Ответили про подачу на кредит, если нет официального трудоустройства

Оценка 5

Здравствуйте! Я спрашивала в чате группы банка в соцсетях, поскольку у меня появился срочный вопрос: на какие виды кредитов я могу подать заявку, еслия официально не работаю... Читать полностью

02.01.2025

Качество обслуживание на высшем уровне

Оценка 5

На неделе обращалась в офис для оформления заявки на кредит.Сотрудник все точно пояснил,рассказал про все услуги,пояснил как грамотно пользоваться данным продуктом.Ответил на все... Читать полностью

28.12.2024

Получить кредит легче, чем можно представить

Оценка 5

С мужем давно планировали взять кредит, но были небольшие страхи: высокие ставки, неуверенность в будущем, какие-то предрассудки. Приняли решение все же уточнить все условия, чтобы... Читать полностью

27.12.2024