Организованная работа офиса

15.01.2025 13:38
287
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу отметить отличную организацию работы отделения ББР Банка по адресу: г. Химки, Юбилейный проспект, д.60А. Обратилась в офис после праздничных выходных, 9 января 2025 г. для переоформления вклада. Взяла талон, который мне показал, что в очереди 21 человек и ждать больше 30 минут. Так как в офисе было много клиентов, в зале помогали два сотрудника Банка. Сотрудник Банка Светлана поинтересовалась целью моего визита и предложила помощь. Как оказалось, в мобильном приложении Банка можно было переоформить вклад без посещения офиса, да и еще бонус получить за это +0,2 % к основной ставке по новому вкладу. Светлана рассказала мне про все действующие условия вкладов и накопительных счетов.

 И с помощью сотрудника я открыла новый вклад Яркая звезда сроком на 181 день под очень хорошую ставку 24,7 %. В 5 окошке мне распечатали договор вклада и подарили новогодний подарок – большой настенный календарь! Вот это сервис! Я осталась довольна посещением банка! Благодарю сотрудников и Руководство за четкую и быструю организацию работы, за внимательный и вежливый коллектив!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-03T08:46:08+03:00
Спасибо за отзыв! С учётом описанных недочетов можем принять оценку «4».
ББР Банк
ББР Банк
2025-01-15T17:48:41+03:00
Уважаемый user-119520661899! Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. В любой ситуации наши сотрудники стараются оказать максимально оперативную и профессиональную консультацию. Мы рады, что Светлане удалось помочь Вам открыть вклад через мобильное приложение и получить бонус. Будем рады видеть Вас вновь! С Уважением и надеждой на длительное сотрудничество, ББР Банк!

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,12
средняя оценка
0%
решено проблем
90
отзыва
82
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах ББР Банка

Всё здорово!

Оценка 5

По совету знакомых 15 января 2025 года открывал накопительный счет в офисе ББР Банка в г. Уссурийске на ул. Пушкина 17. Зайдя в банк меня встретились с улыбкой прекрасные девушки... Читать полностью

16.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарю Анну С-вну А., главного менеджера офиса банка по адресу Харьковская ул. д.5, за то, что она вежливо и грамотно познакомила со всеми актуальными предложениями банка и... Читать полностью

31.01.2025

Лучший Банк!

Оценка 5

27.01.2025 года обратилась в отделение ББР Банка по адресу ул. Звенигородская 12/17 с целью восстановить доступ в приложение банка для дальнейшего открытия вклада онлайн(талон В018... Читать полностью

28.01.2025

Отличный уровень обслуживания

Оценка 5

Приходил в банк открыть накопит. счет. Отличное обслуживание. Операционист Нина С-на не только квалифицированный специалист, но и отличный коммуникатор. Четко и доступно рассказала... Читать полностью

27.01.2025

Открытие вклада

Оценка 5

16.01.2025 обращалась в офис Банка по адресу Санкт-Петербург, ул. Харьковская 3-5 для открытия вклада. В большом, красивом офисе было немного клиентов, я взяла талон и через пару... Читать полностью

23.01.2025

Понравилось обслуживание в офисе на Невском

Оценка 5

23 января я посетил банк на Большой Морской. Офис очень удобно расположен рядом с метро. Операционный блок находится на первом этаже, рядом с дверью. Очереди не было. Девушка сразу... Читать полностью

23.01.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

28 ноября 2024г обратился в отделение в СПБ на Невском для открытия текущего счета (чтобы потом через интернет открыть накопительный счет)! Ожидал вызова всего 1 минуту. Попал к... Читать полностью

23.01.2025