Быстрое обслуживание

16.01.2025 16:39
590
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день.

16 января 2025 обратилась в отделение банка на Ворошиловском, 26, чтобы мне переустановили приложение на новый телефон, на айфон. Установка производилась через кабель , очень быстро. После установки мне помогли со входом, посмотрев номер счета. В процессе у меня возник вопрос по переоформлению вклада через мобильное приложение. Сотрудник доступным языком объяснила, что когда срок вклада закончится , как переоформить новый вклад на другой срок. В банке у меня имеется ипотека , дом сдался , на этапе вступления в право собственности. Ко мне подошел сотрудник и объяснил порядок действий для оформления закладной. Спасибо сотрудникам банка. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-17T18:32:59+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-01-16T19:26:44+03:00
Добрый день! Мы Вам очень признательны, что нашли время и написали нам. Благодарим Вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших Клиентов. Рады, что Вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у Вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,69
средняя оценка
36%
решено проблем
4 469
отзыва
4 447
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Очень грамотный и внимательный сотрудник

Оценка 5

Обращался в Марьино за получением справки по ипотеке 16.01.2025 сотрудница Б-ва Анна помогла зайти в личный кабинет и все сделала, научила мень пользоваться личным кабинетом... Читать полностью

16.01.2025

ДО на Семеновской

Оценка 5

15.01.25 обращалась в офис на семеновской набережной для прохождение индентификации ипотеки . Попала к сотруднику Д-н Диане сначала мы установили мобильное приложение через... Читать полностью

15.01.2025

Закладная

Оценка 5

15 января 2025 мы обратились в отделение банка в Ростове-на-Дону для составления закладной по ипотечной сделке. Сотрудник оперативно принял все необходимые документы (выписку... Читать полностью

15.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 14 января обращалась в ДО на Семёновской. На входе меня сразу встретила сотрудница Д-н Диана, которая помогла мне зайти, так как я была с детской коляской. Сразу посадила к... Читать полностью

15.01.2025

Оплата кредита

Оценка 5

14.01.2025 Обратился в отделение банка в Твери, для оплаты кредита ипотеки по специальному счету. Было рефенансирование из другого в банка в Дом.РФ. Приняли сразу, без длительного... Читать полностью

14.01.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

10 января обращалась в отделение, расположенное на Семёновской набережной. Мне нужно было пройти идентификацию для ипотеки, а также выпустить цифровую подпись. Идентификацию мне... Читать полностью

14.01.2025

Внесение счета на оплату ипотеке

Оценка 5

22.12.2023 взяли с мужем ипотеку в банке Дом РФ в городе Коаснодар.На днях нам позвонили и сообщили о том, что приставы наложили арест и необходимо обратиться в офис банка для... Читать полностью

13.01.2025