В январе исполнилось три года моего взаимодействия с Юмани-банком. Я выбрала его для вывода заработка в Яндекс- Толоке. Удобное приложение и множество функций позволяют называть этот банк одним из лучших! Но мой отзыв будет о человечном отношении ваших сотрудников к нам, клиентам... Этой осенью я снимала наличные по карте Юмани в банкомате Сбера, сделав несколько операций за три дня. Обнаружив, что у меня взята комиссия за снятие , я обратилась в чате к сотрудникам Сбера, но мне сказали, что это не их комиссия. Удивившись, что, видимо, поменялись правила, я задала этот же вопрос в чате сотруднику Юмани. Мне любезно ответили, что существует месячный лимит на снятие, который я превысила! Конечно же, мне не жалко было этих 100 рублей, я просто хотела уточнить правила. Я извинилась за свою невнимательность, но, каково же было моё удивление, когда мне пришла СМС о том, что мне зачислят на карту эти 100 рублей! Я расценила это как уважение к своему пожилому возрасту. А ещё в декабре я обращалась в чат с вопросом о замене карты, у которой в январе 2025 года истекал срок. Со мной вежливо беседовали и в итоге, продлили срок до 2028 года без особых заморочек. Молодцы сотрудники Юмани-банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Переводы без комиссии
Здравствуйте. Обращалась по телефону в контакт-центр 26.03.2025. Ответили быстро. Мне надо было узнать: можно ли переводить деньги без комиссии. Оператор Олеся объяснила, что для...
Просто супер кошелек
Здравствуйте всем хорошего дня и настроения. Были вопросы с пополнением но мне очень быстро помогли решить этот вопрос, прошел индифекацию в юмани теперь можно пользоваться...
Отличный банк и приложение
10 марта положил через терминал деньги на кошелёк юмани, в течении часа деньги не поступили, обратился в поддержку что бы узнать что с пополнением, оператор быстро ответил и начал...
Отличная справка по вопросам
За время использования мною этого банка возникали небольшие вопросы по платежам, которые не всегда удачно проходили, но в одном из случаев поддержка дала понять, что проблема не на...
Документы
Отзыв проверен Документы прикреплены 8 марта 2025 обратился в чат-банка, так как счёт у меня приостановлен и требует сертификации моего паспорта. Попросил,чтобы проинформировали...
Отличный банк
Пользуюсь уже больше двух лет. Меня все устраивает. Отличный интерфейс. В феврале прошлого года очень сильно помогли в службе поддержки по телефону. Не мог найти, где взять выписку...
Поддержка Юmoney
здравствуйте. обратился в поддержку Юmoney, чтобы узнать где и в каких банкоматах можно вложить наличные деньги на карту. все быстро и четко, да, надо было много подробностей, но...