В январе исполнилось три года моего взаимодействия с Юмани-банком. Я выбрала его для вывода заработка в Яндекс- Толоке. Удобное приложение и множество функций позволяют называть этот банк одним из лучших! Но мой отзыв будет о человечном отношении ваших сотрудников к нам, клиентам... Этой осенью я снимала наличные по карте Юмани в банкомате Сбера, сделав несколько операций за три дня. Обнаружив, что у меня взята комиссия за снятие , я обратилась в чате к сотрудникам Сбера, но мне сказали, что это не их комиссия. Удивившись, что, видимо, поменялись правила, я задала этот же вопрос в чате сотруднику Юмани. Мне любезно ответили, что существует месячный лимит на снятие, который я превысила! Конечно же, мне не жалко было этих 100 рублей, я просто хотела уточнить правила. Я извинилась за свою невнимательность, но, каково же было моё удивление, когда мне пришла СМС о том, что мне зачислят на карту эти 100 рублей! Я расценила это как уважение к своему пожилому возрасту. А ещё в декабре я обращалась в чат с вопросом о замене карты, у которой в январе 2025 года истекал срок. Со мной вежливо беседовали и в итоге, продлили срок до 2028 года без особых заморочек. Молодцы сотрудники Юмани-банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Решили вопрос по кешбеку
Не так давно открыл счет в Ю-мани, и мне, как новому пользователю дали повышенный кешбек на некоторое категории. Одной из таких является категория "Игры" (30% кешбека за покупку...
Оплата мобильной связи
Сегодня оплачивал мобильную связь. Но деньги на номер не поступили. Обратился в чат за помощью что бы объяснили. Был какой-то сбой и техническте работы. Все объяснили деньги...
Помощь в активации карты
После получения карты, возникла проблема с её активацией. Обратился в поддержку, на что мне оперативно помогли разобраться с ситуацией. У меня не было досупа к телефону и получению...
Помощь в решении вопроса
На одном из сторонних ресурсов (электронный кошелек), 30.12.2024 у меня возникла проблема с зачислением платежа. Сотрудник данного ресурса, попросил у меня счет выписку с кошелька...
Очень помогла служба поддержки
Давно пользуюсь кошельком Ю Мани. Обычно через сайт, но тут решил установить мобильное приложение через Rustore. Установил вчера и у мне надо было потдвердить паспортные данные...
Помогли решить проблему с оплатой
Буквально неделю назад были пробелы с расплатой на кассе магазина при помощи физической карты, но оплата по qr коду проходила без каких либо проблем. Этим же вечером написал в...
Не прошла операция
Добрый день! Хотела купить продукты и рассчиталась по qr коду. У меня списали деньги, а в магазине на терминале оплата не прошла. Написала в чат, сказали, что решат вопрос в...