В январе исполнилось три года моего взаимодействия с Юмани-банком. Я выбрала его для вывода заработка в Яндекс- Толоке. Удобное приложение и множество функций позволяют называть этот банк одним из лучших! Но мой отзыв будет о человечном отношении ваших сотрудников к нам, клиентам... Этой осенью я снимала наличные по карте Юмани в банкомате Сбера, сделав несколько операций за три дня. Обнаружив, что у меня взята комиссия за снятие , я обратилась в чате к сотрудникам Сбера, но мне сказали, что это не их комиссия. Удивившись, что, видимо, поменялись правила, я задала этот же вопрос в чате сотруднику Юмани. Мне любезно ответили, что существует месячный лимит на снятие, который я превысила! Конечно же, мне не жалко было этих 100 рублей, я просто хотела уточнить правила. Я извинилась за свою невнимательность, но, каково же было моё удивление, когда мне пришла СМС о том, что мне зачислят на карту эти 100 рублей! Я расценила это как уважение к своему пожилому возрасту. А ещё в декабре я обращалась в чат с вопросом о замене карты, у которой в январе 2025 года истекал срок. Со мной вежливо беседовали и в итоге, продлили срок до 2028 года без особых заморочек. Молодцы сотрудники Юмани-банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
МаниБот рассказал, как оформить дебетовую карту
Всем привет! Сегодня хотел бы рассказать вам о своем опыте общения с поддержкой Юмани. 27 февраля 2025 года я захотел заказать пластиковую карту Юмани, т.к подумал так будет проще...
Служба поддержки
Здравствуйте. Я написала на сайте в он-лайн чат в службу поддержки Юмани. Мне нужно было узнать, почему не возвратились деньги на карту за отменённый товар на Озоне. Сначала...
Решение проблемы по переводу
Проблема была в том, что я никак не мог перевести деньги по СБП без комиссии! Обратился за помощью в чат и мне мгновенно на раз-два объяснили в чем причина! Остался очень доволен...
Возврат
Обращался 20 ноября по поводу возврата денег на юмани с маркетплейса, в течение нескольких минут поддержка подключилась в чат и дала информацию по поводу возврата денег, успокоили...
Информация о зарплатной карте
Узнал что юмани можно использовать для зарплаты, написал в чат, оператор быстро и полностью ответил на вопросы, в полном объёме. Уже подготовил все реквизиты, спасибо поддержкеза...
Замена паспорта
Хочу выразить благодарность НКО Юмани за их высокий уровень сервиса и профессионализм! Особенно хочу отметить работу оператора К. В-ой, которая помогла мне оперативно и без лишних...
Решили вопрос по кешбеку
Не так давно открыл счет в Ю-мани, и мне, как новому пользователю дали повышенный кешбек на некоторое категории. Одной из таких является категория "Игры" (30% кешбека за покупку...