Сплошная ошибка
В ноябре заметила, что упал кредитный рейтинг. Оформив подписку на просмотр КИ выяснилось, что данный банк указал наличие просроченного платежа за октябрь, которого на самом деле не существует. Многократно писала в поддержку, создавали обращения, обещали решить проблему, но ничего так и не изменилось. Недавно пришло СМС о том, что недочёт устранен, но это не так, все как было, так и осталось. В итоге, на протяжении уже 3 месяцев я не могу добиться решения вопроса, работники не могут устранить косяк, который произошел по их вине, и это абсолютно никого не беспокоит. Постоянно откладывают решение заявки, продлевают, создают новую и так по кругу. Мне причинены ужасные неудобства, ведь оценка меня как заёмщика упала на 60 баллов, что теперь я не могу пользоваться кредитными продуктами и услугами других учреждений из-за падения рейтинга.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Консультация
31.03.2025 пришел к банкомату по адресу г. Ухта пр.Ленина д.27, в районе 17.00 для пополнения моей кредитной карты. В этот момент ко мне подошла девушка Екатерина, спросила есть...
Мтс банк выручает
31.03 произошла неприятная ситуация - потеряла кошелек в одном из магазинов! Была очень расстроена, я сразу побежала в свой любимый МТС банк для блокировки карты. Сотрудница...
Отличное обслуживание
В январе была в офисе обслуживания на пр Большевиков у сотрудницы Екатерины. Оформили кредитную карту, утановили приложение, сейчас пользусь ею и горя не знаю. Не ждала беды и она...
Рефинансирование кредита
Добрый день! Хочу отметить работу клиентского менеджера Марии в г. Южно-Сахалинске. Была в офисе 17.03.2025 в обед обратилась с вопросом по плановым платежам по кредитной карте...
Услуги банк по Кредиту
Добрый день. Обратился в калининградский офис за картой, офис находится в центре города Калининграда. к Татьяне А-ой, она рассказала что почему банки мне отказывают. Выдала мне...
Быстро, грамотно, выгодно, все по делу
В соцсети увидел рекламу, что в МТС банке можно выгодно рефинансировать кредитные карты сторонних банков. 06.03.2025 решил обратиться в офис, расположенный по адресу: спб...
Спасибо за помощь
Я обратился в МТС Банк по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 впервые 3 марта 2025 года примерно в 17:00. В офисе клиентов не было, по талону я попал к Ксении. Я в прошлый день сам в...