Банкомат «съел» деньги, но не зачислил на счет

17.01.2025 13:40
597
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Банкомат «съел» деньги, но не зачислил на счет. Со слов сотрудников банка - подобное уже было. КАК? Повторяется ошибка! И Вы не устранили проблему?
Для заявления у меня взяли копию паспорта и данные карты, но согласие на передачу персональных данных и их обработку сотрудник банка не запросила.
После написания заявление в отделении сообщили, что в течении 30 дней решат. Не являясь виновником проблемы - за неё расплачивается гражданин.
А вечером я получила через банковское приложение от своего банка предложение на кредит. Под %%. Забавно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-04T09:52:49+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем окончательный ответ от банка по этой ситуации. 20.02.2025 Оценку засчитали.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-02-07T11:22:42+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Денежные средства зачислены на счет. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-270220681209
2025-02-20T16:37:57+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,04
средняя оценка
18%
решено проблем
1 240
отзыва
685
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Покупка драгоценных металлов

Оценка 5

Добрый день! 07 февраля 2025 г я посетила Россельхозбанк в городе Барыш Ульяновской области для покупки драгоценной монеты.Взяла талон и была сразу приглашение в кассу.Кассир... Читать полностью

07.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня обратилась в Россельхозбанк в г. Фролово, для сдачи биометрии. На входе встретил сотрудник, спросил, по какому вопросу, и проводил к окну. У меня взяли паспорт, проверили... Читать полностью

03.02.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Добрый день.  13 января 2025 года был в отделении банка для оплаты коммунальных услуг - узнал от родственников, что терерь все квитанции принимаются в банке без комиссии! Очень... Читать полностью

14.01.2025

оформление договора страхования квартиры

Оценка 5

Являюсь клиентом Россельхозбанка, обслуживаюсь в офисе по адресу Невский проспект 61. Ежегодно оформляю здесь договор страхования своей квартиры. Этот год не стал исключением и 24... Читать полностью

24.12.2024

Гос.ключ

Оценка 5

Для оформления сделки мне нужно было оформить гос. ключ. Прочитала, что можно оформить через банк или МФЦ. 20 декабря решила заехать в Россельхозбанк в г. Фролово, узнать можно ли... Читать полностью

22.12.2024

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Добрый день 20.12.2024 г обратилась в офис Россельхозбанка по адресу я пгт Кильмезь ул. Свободы д.12 с вопросом размещения денежных средств под процент. Очереди в офисе не было и... Читать полностью

20.12.2024

монета "Стрелец"

Оценка 5

2 декабря я приобрел монету «Стрелец» в офисе Россельхозбанка на академической, и хотел бы поделиться своим опытом.  Во-первых, хочу отметить, что процесс покупки прошел очень... Читать полностью

19.12.2024