Банкомат «съел» деньги, но не зачислил на счет

17.01.2025 13:40
621
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Банкомат «съел» деньги, но не зачислил на счет. Со слов сотрудников банка - подобное уже было. КАК? Повторяется ошибка! И Вы не устранили проблему?
Для заявления у меня взяли копию паспорта и данные карты, но согласие на передачу персональных данных и их обработку сотрудник банка не запросила.
После написания заявление в отделении сообщили, что в течении 30 дней решат. Не являясь виновником проблемы - за неё расплачивается гражданин.
А вечером я получила через банковское приложение от своего банка предложение на кредит. Под %%. Забавно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-04T09:52:49+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем окончательный ответ от банка по этой ситуации. 20.02.2025 Оценку засчитали.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-02-07T11:22:42+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Денежные средства зачислены на счет. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-270220681209
2025-02-20T16:37:57+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,22
средняя оценка
0%
решено проблем
4 217
отзыва
2 861
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Счет Экскроу

Оценка 5

Добрый день! 17.03.2025 обратился в Россельхозбанк по адресу: город Москва Новоясеневский просп., 9. Сотрудница К-а А. приняла сразу же после моего входа в отделение (мне не... Читать полностью

17.03.2025

Покупка памятной монеты

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями от посещения отделения Россельхозбанка в Кинешме. Я обратилась туда с целью приобретения памятной монеты в подарок. По талону меня сразу пригласили в... Читать полностью

17.03.2025

Простое спасибо!

Оценка 5

Здравствуйте! Давно не писал отзывов. И вот подвернулся случай и нашлась минутка свободного времени. Я являюсь давним клиентом россельхозбанка. Когдато даже пользовался кредитами... Читать полностью

14.03.2025

Монета

Оценка 5

28.01.2025 в 15:00 Я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу:Волгоградская область, рп Рудня ул. Володарского д. 1 за выбором монеты на подарок в день рождения. Зайдя в офис... Читать полностью

12.03.2025

Помощь оператора

Оценка 5

Мне необходимо было узнать о наличии валюты в п. Серышево, я задал вопрос в чате с банком боту,но он не смог мне ответить на вопрос, подключился оператор Павел, он ответил на мои... Читать полностью

12.03.2025

Монеты

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка более 10 лет и на постоянной основе приобретаю монеты из драгоценных металлов. 20 Февраля 2025 года я обратилась в офис Банка по адресу : п. Прохоровка ул... Читать полностью

11.03.2025

Открытие счета эскроу и аккредитив

Оценка 5

Добрый день! Решили с супругом приобрести квартиру в сироящемся доме. Застройщик рекомендовал открыть счет эскроу именно в россельхозбанке. По звонку на горячюю линию нас записали... Читать полностью

10.03.2025