Списали деньги в счёт чужого кредита
20.12.2024 увидела в мобильном банке картотеку о взыскании средств за чужое ип. Тут же обратилась в чат, где извинились и пообещали разобраться в течение трёх дней
Через три дня сообщили, что оператор неверно сказала и надо ещё день
Ещё через день им понадобилось ещё время
Где-то через неделю они любезно сообщили, что всё хорошо, картотеку они убрали. А на вопрос где деньги, которые списались по ней оказалось, что операторы(!) неправильно оформили обращение и забыли указать что средства тоже надо вернуть. Поставили новые сроки на рассмотрение - уже после всех новогодних праздников. А это деньги, которые нужны именно перед новым годом, тк занимаюсь общественным питанием, закупки продуктов у поставщиков весь заранее, они все на новогодние отдыхают, а я-то работаю
После праздников ничего не изменилось. Операторы по телефону, в чате и в банке говорят о том, что обращение передано в профильный отдел с которым никакой связи нет, срок рассмотрения сегодня, до конца дня вам позвонят. И так каждый день. Прошёл почти месяц с этого момента, воз и ныне там. Появилась просрочка по моему кредиту, обещают (операторы в чате, которые и умеют только обещать), что оплату перенесут и уберут пени, когда обработают обращение. А обработаю его уже вот вот, надо только подождать
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелОтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность и рекомендация другим клиентам
Очень хочется отметить и поблагодарить за свою профессиональную работу - старшего менеджер по работе с ключевыми клиентами отдела «Корпоративно-инвестиционный бизнес» Наталию Ш...
За страйком - в боулинг! За кредитом на покупку недвижимости - в СБЕР Банк!
Добрый день ! Наша организация обратилась (через интернет-банк, заявка № 11 от 18.08.2024г.) в СБЕР Банк за кредитом на покупку объекта недвижимости (находящегося в частной...
Малый бизнес поддерживает Сбербанк и Фонд поддержки МСП
Добрый день! Наша организация (субъект МСП) обратилась в Сбербанк за продуктом - "Возобновляемый кредитный лимит на текущие расходы бизнеса (на 2 года)". Заявка была направлена...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и...
Благодарность
Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А...
Лучший банк на нашей планете
Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием...
Не меняйте свои планы! Сбербанк поможет!
Добрый день ! От всей души благодарю Сбербанк за то, что он "всегда рядом", за лёгкость в решении необходимых вопросов, за понимание и лояльность, проявленную к своим клиентам...