Не списывают платеж со счета в погашение кредита

18.01.2025 08:14
1826
1
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

В декабре 2024 оформила потребительский кредит, подошел срок оплаты, необходимую сумму внесла на счет. В указаный день заметила что деньги не списываюся, я уточнила в чате банка, меня успокоили, что до конца банковского дня все спишется. На следующий день результат тот же-деньги на счете, а по кредиту написан просрок. Тут же обратилась в банк, на что мне только срздали заявку в тех поддержку, и сказали ждать. Но сколько это щаймет времери сказать не смогли. И что ьулет в дальнейшем с процентом и моей кредитной историей - тоже. Ворос висит до сих пор.

Банк Синара
Банк Синара
2025-01-22T15:03:31+03:00
Уважаемый user-104120687274! Сожалеем, что при обслуживании в нашем Банке вы столкнулись с трудностями. В связи с технической ошибкой со стороны Банка списание ежемесячного платежа произошло не корректно. Ошибка исправлена, проведено погашение задолженности в соответствии с графиком, просроченная задолженность аннулирована. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш Банк Синара.

О банке

Народный рейтинг

27 место
3,08
средняя оценка
0%
решено проблем
3 432
отзывов
3 218
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Решение проблемы с отображением суммы на счёте

Оценка 5

Пришла сумма очередного платежа по кредиту. Перевел как обычно за несколько дней на карту сумму ежемесячного списания. Зайдя на следуующий день увидел, что сумма по кредиту не... Читать полностью

09.01.2025

Отделение на Чаплыгина

Оценка 5

Добрый день! хочу оставить отзыв об отделении на Чаплыгина в Москве. Подавала заявку на кредит через банки ру, со мной связались из банка Синара , пригласили в отделение и я была... Читать полностью

04.12.2024

Консультация в чате

Оценка 5

Увидел, что по акции "Управляй легко" изменились условия и теперь нужно делать не менее 5 покупок на 30 тыс. рублей. Подумал, что это касается и моего кредита, но специалист быстро... Читать полностью

03.12.2024

Получение потребительского кредита в Банке Синара

Оценка 5

Добрый день!Хочу поблагодарить Банк Синара за отличное обслуживание и клиентоориентированность! После моего запроса о потребительском кредите получила рассылку от бака Синара с... Читать полностью

30.11.2024

Брала кредит на ремонт

Оценка 5

Мне нужен был потребительский кредит на ремонт. Обращалась напрямую в офис на Ладожской, впервые взаимодействовала с банком. Онлайн мне предложили кредиты различные банки, и я... Читать полностью

09.11.2024

Прям доволен

Оценка 5

Обратился на сайт "банки ру" за примерным расчетом условий кредита. Самым подходящим оказалось предложение банка Синара. Просил 1,5 млн на пять лет, дали 1,4. Остальные банки или... Читать полностью

31.10.2024

Обслуживание и кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте.  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу,  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу. Не... Читать полностью

07.10.2024