Здравствуйте, хочу поблагодарить ТБанк и менеджера онлайн-чата Маргариту лично. Уже не первый раз сталкиваюсь с лояльнвм отношением, работа операторов и менеджеров на высоте. Можно всегда быть уверенным, что в чате люди смогут помочь и решить вопрос в пользу клиента, который сам, что-то сделал не так. При этом ТБанк пойдёт на встречу и операторы в чате реально решает вопросы, а не просто отписываются из разряда "сами виноваты".
Так и в моем случае всегда беру подписку перевод физлицам, не исчерпал прошлый месяц и пропустил дату обнуление подписки. В итоге за 50тр списали 8490р комиссии, хотя можно было на день раньше бесплатно снять или под 1% без подписки.
В итоге обратился в чат, комиссию вернули. Огромное вам спасибо именно за такое отношение к клиентам, когда идёте неадекватные запросы на встречу и не пишите шаблонно показывая в сторону клиентского договора и подписанных условий.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о продуктах Т-Банка
Отзыв о сотруднике банка Тинькофф
Хочу выразить благодарность сотруднику Банка Тинькофф П-ий Маргарите в чате помоще банка 16.12.2025 г. Специалист банка помог заполнить заявку на ИП, выбрать код ОКВЭД. Было...
Недостающие документы
Добрый день! Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с Т Банком. Пользуюсь его услугами уже давно, и за это время у меня иногда возникали сложности с документами. Недавняя...
Грамотное обслуживание клиентов
Хочу поблагодарить Т-Банк и лично Юлию, за помощь в оформлении ИП и дальнейшем направление по всем вопросам! 17.10.2024г, даже ещё раньше, я обратился за помощью в оформлении ИП...
Благодарность
Хочу поблагодарить персонального менеджера Т-Банка Валерию (6***8) за оперативную помощь с проблемой. 14.01.2025 в 19:00. Вопросов решали несколько и все вопросы были решаны...
Отличная поддержка и профессиональный подход
Обратился в поддержку Т-банка с вопросом по налоговым вычетам для ИП. Хочу отметить высокий уровень обслуживания: специалист Карина (вн. номер 61***8) оперативно разобралась в моей...
Помощь в регистрации ИП через Т-банк
Хочу поблагодарить менеджера Т-банка Ксению К-ву за помощь в регистрации ИП! 13.01.25 я обратилась в онлайн-чат Т-банка с вопросом - хотела перейти с самозанятости на ИП. Ксения...
Отзыв
Хочух выразить благодарность сотруднику ТБанк К-сь Елене. Хочу особо отметить ее вовлечённость в решение моего вопроса. Являясь личным менеджером по юридическому лицу. Она помогла...