Невыгодные тарифы для тех, кто работает на маркетплейсах

19.01.2025 06:37
475
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мой отзыв касается тех, кто собирается открывать счет для своего бизнеса в Т-банке, для обычных людей. Если кратко, то если вы продаете на маркетпллейсах - то не открывайте счет в Т-банке.

У Т-банка удобно то, что счет можно открыть с представителем, но как оказалось спустя около пол года сотрудничества - у банка крайне не выгодные условия для тех, кто работает на маркетплейсах. Сейчас я даже подумываю закрыть счет, потому что для операционной деятельности для ИП банк дает очень большие комиссии (можно вывести только 150 тыс руб в месяц, при этом в других банках - переводы между своими же собственными счетами - абсолютно бесплатны, и только Т-банк берет не маленькую комиссию!).

Так представитель Т-банка еще на встрече говорил что в процессе работы с банком будут скидки и тарифы будут меняться, по факту этого нет. Никакие тарифы, ничего не меняется.

Я обсуждала этот вопрос (о закрытии счета и переходе в другой банк) в формате чата через банковское дистанционное обслуживание Т-банка, но собственно никаких других тарифов банк мне предложить не смог, в то время как у других банков, есть специальные тарифы для тех кто работает на Маркетплейсах.

Учитывая что банк не клиентоориентирован в современном пространстве для клиентов ведущих деятельность через маркетплейсы, и отсутствие коммуникации и индивидуального подхода, я ставлю такую низкую оценку.

Сейчас я веду переговоры с другими банками у которых подобных проблем нет и есть специальные тарифы и условия для продавцов на маркетплейсах и нет таких бешенных комиссий как у Т-банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-05T06:17:34+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за качество обслуживания.
Т-Банк
Т-Банк
2025-01-19T12:29:03+03:00
Здравствуйте. Мы устанавливаем конкурентоспособные комиссии за обслуживание. Также у нас есть дополнительные услуги, с помощью которых можно сэкономить на комиссиях. В стоимость обслуживания мы включили дополнительные сервисы, которые помогают в работе. Например, с помощью онлайн-бухгалтерии можно самостоятельно вести расчет налогов и взносов и не платить за услуги бухгалтера. Мы готовы обсудить возможные индивидуальные условия тарифа, для этого необходим связаться с вами по телефону, мы неоднократно предлагали это сделать. Если готовы обсудить их, то напишите в чат удобное время и дату звонка. На встрече мы не должны были говорить, что тариф и условия обслуживания меняются. Простите, пожалуйста. Мы регулярно запускаем акции для клиентов, но гарантировать этого заранее не можем. О них рассказываем в официальных источниках, а также отправляем уведомление в чат.

О банке

Народный рейтинг

3 место
3,68
средняя оценка
9%
решено проблем
7 394
отзывов
7 291
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Т-Банка

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Хочу поблагодарить Сотрудницу Т-банк интернет эквайринга Викторию Д-к! Всегда оперативно отвечала и по по Гала во всех вопросах. Очень приятное обсулживанте и грамотное решение... Читать полностью

12.02.2025

Помогли провести платеж ВЭД

Оценка 5

Столкнулся с проблемой при валютном переводе в Киргизию. Личный менеджер Т-Банка Кристина помогла совершить валютный платеж по новым реквизитам в момент , когда я сам совсем... Читать полностью

12.02.2025

Благодарность Ильнару

Оценка 5

Хочу поблагодарить персонального менеджера Т-Банка Ильнара за внимательное отношение.  С декабря мы с ним на связи, он постоянно звонил и уточнял не появилось ли вопросов и если... Читать полностью

04.02.2025

Помощь сотрудника контактного центра Т- банка при знакомстве с продуктами банка

Оценка 5

После открыти расчётного счёта перезвонила мне сотрудница контактного центра Светлана и в удобное мне время, то есть практически ночью, несколько часов отвечала на мои вопросы... Читать полностью

31.01.2025

Огромное спасибо разработчику Владиславу

Оценка 5

Добрый день. Выражаем огромную благодарность разработчику Владиславу!! Нам было необходимо изменить платежную форму для эквайринга, расположенную на сайте. Честно говоря были... Читать полностью

29.01.2025

Консультация

Оценка 5

Получила от работника Т-Банка Михаила корректную консультацию и помог решить вопросы с онлай- бизнес банком . Все было четко и понятно, грамотно. Спасибо Помог разобраться с... Читать полностью

23.01.2025

Грамотное обслуживание клиентов

Оценка 5

Хочу поблагодарить Т-Банк и лично Юлию, за помощь в оформлении ИП и дальнейшем направление по всем вопросам!  17.10.2024г, даже ещё раньше, я обратился за помощью в оформлении ИП... Читать полностью

15.01.2025