ПСБ
Добрый день, хочу поделиться отзывом о банке ПСБ и обслуживании в чате банка. 13.01.2025 получил дебетовую карту "твой кэшбэк". В рамках промо-акции новым клиентам полагается два бонуса - приветственный кэшбэк 25% на все покупки при тратах от 5000р и подарочный сертификат в золотое яблоко на 500р при тратах от 1000р. 15 января я спросил в онлайн чате поддержки по поводу условий, описанных выше акций. Мне ответила оператор Mariya, что в акции с кэшбэком 25% я не могу учавствовать, так как не дал согласие на получение рекламы при регистрации в мобильном приложении. 17.01.2025 мне в приложении вылезло окошко с тем, чтобы я поучаствовал в данной акции и я ещё раз написал в чат в 11:11, через 7 минут мне ответил оператор Nikita, опять, что я не могу учавствовать, так как не дал согласие на получение рекламы при регистрации в мобильном приложении. Но он уточнил, что подать согласие на получение рекламы можно в любом офисе банка и соответственно можно будет участвовать в данной акции. Также я задал ему ещё несколько дополнительных вопросов, на которые от также быстро и развёрнуто ответил.
Резюмируя, из положительного можно отметить хорошую работу сотрудников банка, они быстро отвечают и качественно помогают разобраться в вопросах, также в банке очень хорошие промо-акции для новых клиентов. Но из отрицательного можно отметить, что есть дополнительные условия для участия в этих промо-акциях, о которых не пишут сразу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Очень отзывчивые сотрудники!
Обратилась в офис банка на Герцена для перевода пенсии. Приехала в офис, не успела присесть - уже сотрудник вызвал. Попала к Юлии К. Озвучила желание перевода пенсии. Юлия спросила...
Получение дебетовой карты
В городе Владимире, в офисе по адресу: просп. Ленина, 35, в 13:22 я взял талончик А14 для получения дебетовой карты. Народу было много. Примерно просидев в очереди около часа ко...
Консультация ПСБ
Недавно стала клиентом Промсвязьбанка (ПСБ) и у меня возникли некоторые вопросы. Обратилась в чат банка, чтобы узнать поподробнее о кэшбэках и других бонусах, так как теперь имею...
Банкоматы
Здравствуйте. Хотелось отметить работу оператора поддержки ПСБ Плину за помощь в предоставлении оперативного ответа на мой вопрос. 30 декабря 2024 года в 16:20 я обратился с...
Слова благодарности
Добрый день. Хотел бы сразу заметить, что очень вежливые менеджеры попались, и отзывчивые. Пришел с проблемой по доставке карты, но в итоге получил нечто большее. Меня...
Быстро ответили на вопрос по реферальной программе
15 января я написала в онлайн-чат банка по вопросу реферальной программы "Приведи друга". Конкретно, мне нужно было узнать, существует ли в ПСБ программа типа "Приведи друга...
Дебетовая карта «Твой Кэшбэк»
Хочу поделиться впечатлениями о посещении офиса по адресу: Ленинградский проспект, 69А. 18.11.2024 за получением дебетовой карты. Обслуживалась у ведущего менеджера Полины...