Приятно работать с банком

19.01.2025 12:28
1248
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотела бы написать слова благодарности ПСБ. 28.12.2024 - в последний рабочий день - после рабочего дня бегу в ближайший офис на Гражданский просп., 114, корп. 1, чтобы открыть вклад "Народный". Очень приветливые менеджеры банка встретили, быстро все объяснили, быстро открыли вклад, без всяких скрытых условий и волокиты. Буквально 10 минут времени заняло. Обратила внимание, что и другие посетители решали свои вопросы очень быстро.

При мне девушка своему клиенту рассказала, что с его карты, которой он не пользуется, списывается комиссия, и карту лучше закрыть, если она ему не нужна - поразило это внимание к клиенту и забота. Человек не знал, что с него списываются деньги и очень благодарил менеджера.

Человеческое обращение, удобное приложение и отсутствие "подводных камней" (буквально на днях столкнулась с таким в другом банке - сильно разочаровывает). Моя Вам благодарность, продолжайте, пожалуйста, в таком же духе)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-20T19:44:22+03:00
Спасибо за отзыв. Просим добавить с помощью кнопки «Прикрепить документы» фото первой страницы договора об оформлении вклада (персональную и финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 27.01.2025 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
ПСБ
ПСБ
2025-01-20T14:28:10+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы отметили работу наших сотрудников. Обязательно передадим им Ваши слова благодарности!

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,05
средняя оценка
13%
решено проблем
1 206
отзыва
1 028
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Открыла накопительный счёт в офисе банка, но при открытии счета забыла уточнить, как настроить автопополнение и вообще, есть ли такая возможность, с этим вопросом, я обратилась в... Читать полностью

18.02.2025

Благодарю за оперативность менеджера

Оценка 5

27 января мною была получена дебетовая карта по адресу г. Стерлитамак, ул. Коммунистическая, д. 51. Менеджер Алина рассказала про условия по карте, услуги которые есть по ней... Читать полностью

17.02.2025

Пояснили по моему вопросу в официальном сообществе

Оценка 5

Впервые, планирую открыть вклад и стал вопрос о выплате налога со вклада. Зашёл на сайт банка, но к сожалению информации не нашёл и обратился с вопросам в официальное сообщество в... Читать полностью

14.02.2025

Екатерина подсказала самые выгодные вклады в банке ПСБ

Оценка 5

12 февраля 2025 года в 15:02 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос какой самый выгодный вклад могу открыть на сегодняшний день в Промсвязьбанке. Оператор Екатерина... Читать полностью

12.02.2025

Консультация по мобильному приложению и продуктам банка

Оценка 5

Здравствуйте. Возникла необходимость перечисления денежных средств на мою карту но никак не мог найти реквизиты в приложении банка. В связи с этим 9 февраля обратился в онлайн чат... Читать полностью

09.02.2025

Решили вопрос по вкладу

Оценка 5

В рекламе увидела,что появился новый вклад под 30% до 367 дней,что очень заинтересовало. На сайте банка и в мобильном приложении банка,я информацию не нашла и обратилась в... Читать полностью

07.02.2025

Профессиональное консультирование в чате

Оценка 5

Являюсь клиентом Промсвязьбанка. Решила открыть накопительный счет. Чтобы подробнее узнать об условиях, 01.02.2025 в 19:36 обратилась в чат банка. В ходе общения с чат-ботом... Читать полностью

06.02.2025