Справка по кредитной карте

19.01.2025 23:30
429
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!

Мне срочно понадобилась справка о том, что моя кредитная карта Росбанка *6283 закрыта в октябре 2024 года. Но так как Росбанка больше не существует, я обратилась в Т-Банк, который его купил и получил ВСЕ ДАННЫЕ клиентов Росбанка.

Обращение составили (№476565496), но ТРИ РАЗА (!) переносили его срок - на 15, 22 и 23 января.

Я не по своей прихоти прошу эту справку, а по требованию другого банка, который незаконно снял с меня комиссию за то, что я якобы не закрыла карту Росбанка, а я закрыла её. И мне теперь нужно подтверждение - справка именно с НОМЕРОМ КАРТЫ 2200**********83, что она закрыта!

Уважаемый Т-банк, пожалуйста, сделайте такую справку, как правопреёмник Росбанка! 

Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-05T22:34:08+03:00
Благодарим за отзыв. Первоначально отзыв размещался с оценкой "2". В связи с пожеланием автора меняем на "5".
Т-Банк
Т-Банк
2025-01-20T00:27:41+03:00
Здравствуйте. Не всегда можем сразу подготовить справку. Иногда требуется некоторое время на ее согласование. Умышлено сроки не затягиваем. Поможем с отправкой документа. По итогу вернемся и обновим ответ. Работу поддержки проверим. Спасибо за сигнал! Примем меры и проработаем ошибки, если их обнаружим.

О банке

Народный рейтинг

3 место
3,70
средняя оценка
9%
решено проблем
7 161
отзыв
7 056
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Добрый день, хочу поделиться своей историей связанной с данным т-банком (далее поймёте почему т с маленькой). Итак 12.10.2024 сделал перевод баланса 180 000 руб., заранее спросил... Читать полностью

14.02.2025

Перевод баланса у Т-Банка, хорошая услуга

Оценка 5

9 февраля 2025 года обратился в мобильном приложении в чат поддержки, ответила Дарья. я интересовался по поводу перевода баланса. Класный инструмент если грамотно им пользоваться... Читать полностью

09.02.2025

Пересчитали сумму процентов по накопительному счету

Оценка 4

Дебетовой и кредитной картами от Т-Банка пользуюсь с 2022 года. В банке у меня имеется накопительный счет. У меня подключена годовая подписка Pro, поэтому имею некоторые привилегии... Читать полностью

09.02.2025

Личная ошибка, лояльность банка

Оценка 5

Перевела случайно с кредитной карты, а не с накопительного счёта. Обратилась 07.02.2025 в 8:33 сразу как перевела, с вопросом можно ли отменить, если прямо сейчас верну ту же сумму... Читать полностью

07.02.2025

Не верная просрочка

Оценка 5

При попытке оформления кредитной карты было отказано, чему я очень удивился. Решил проверить свой кредитный рейтинг, и к своему удивлению обнаружил там просрочку. Написав в чат 05... Читать полностью

06.02.2025

Клиентоориентированность и скорость сотрудников Т-Банка

Оценка 5

5.02.2025 г. ориентировочно в 19 часов я решила перевести крупную сумму с дебетовой карты на свой накопительный счет. Нечаянно промахнулась и отправила деньги на кредитную карту... Читать полностью

06.02.2025

Списали деньги без уведомления

Оценка 5

Яндекс + списал деньги с кредитной карты почти 400руб ЗАРАНЕЕ НЕБЫЛ УВЕДОМЛЁН что спишут за подписку их услуг.До этого была бесплатная подписка!.Обратился в чат банка,чтоб вернули... Читать полностью

06.02.2025