Аделина ROSTIC'S
Здравствуйте. 19.01.2025 хотел сделать заказ в ростикс, нашёл его в партнёрах но не мог разобраться как необходимо совершить оплату при оплате по QR коду пишет кошек не начисляется, а остальные способы оплаты серые и зачеркнуты. Вопрос достаточно важный так как магазин партнёр то партнёр, а оплатишьоне так и сразу комиссия и потом баллы нельзя списать... Так как сам разобраться не смог, а вопрос важный. То 19.01.2025 написал в чат мобильного приложения Совкомбанка. Мне ответила Аделина. Которая в свою очередь проверила информацию и сообщила, что да данный магазин партнёр и уточнив у меня адрес проинформировала, что оплатить так же могу самой картой в самом ресторане. В этот же день я отправился в данный ресторан и сделав заказ оплатил его картой. Тут же проверяю и вуаля, покупка отображается как партнерская!!! Спасибо огромное Аделине за помощь! Благодаря ей я избежал комиссию и после смог погасить данную покупку баллами!
Что понравилось: Аделина быстро отвечала, предоставила полную и точную информацию, решила мой вопрос на всё 100%. Благодаря профисианализму сотрудника я смог по итогу погасить покупку баллами, и избежал комиссии.
Обращался 19.01.2025 в чат мобильного приложения Совкомбанка. Снимки экрана с перепиской приложил к отзыву.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю сотрудников
21 марта 2025 года в приложении Банка я откликнулась на предложение по дополнительному кредитному продукту. В течении часа мне перезвонил сотрудник, любезно объяснил все детали и...
Решение вопроса
Обратилась в чат банка , И-ин Александр быстро и четко решил мой вопрос , тем самым сэкономил мне 3192 р . Обращалась 21 марта около 12:00 с вопросом о подписке о которой давно уже...
Объяснили условия использования промокода
Добрый день! Сегодня мне в рамках бонусной программы Совкомбанка поступил промокод на 500 руб. Но покупок, доступных для возмещения почему-то не было, хотя и регулярно оплачиваю...
Консультация
Обратилась в чат банка 20.03.2025 в 12.00(мск.время) по вопросам оплаты жкх заемными средствами банка взимается ли комиссия,и за какие покупки взимается комиссия. Спасибо Егору Б...
Подписка «Халва. Десятка»
Утром 21 марта 2025 года я обратилась в чат через личный кабинет Совкомбанка, где задала вопрос о том, как я могу воспользоваться в 1-й месяц бесплатно подпиской «халва.десятка...
Лимит по карте
Добрый день! Хочу выразить благодарность операторам онлайн-чата за быструю и клиентоориентируемую работу. Хочу рассказать свою историю. Сегодня зайдя в мобильное приложение...
Положительный отзыв
Обратилась в банк для оформления кредита 21 марта, и мой вопрос быстро был решён. Спасибо за удалённую консультацию сотруднику банка А-ян В., сотрудник провела консультацию по...