Не начисляется кэшбек с ноября 2024 года!
Приветствую всех!
Являюсь клиентом Ак Барс банка достаточно давно. Была подключена программа кэшбека "Сливки". Постепенно банк ухудшал условия по программе. Дошло ухудшение до 1% кэшбека на всё. Недавно решил проверить начисления и к удивлению обнаружил что история кэшбека есть только до ноября 2024 года. За ноябрь и декабрь нет никаких начислений. И даже за январь 2025 года в приложении указано "ожидается 0 руб кэшбека. Продолжайте копить и получите кэшбек в феврале". Типа шутка такая по ходу у них. 16 января 2025 г. написал об этой проблеме в чате приложения (кстати, приложение не даёт сделать скриншот чата) - в чате мне ответили, что "система начисления кэшбека работает некорректно и специалисты бьются над решением этой сверхсложной задачи. И всё решится не позднее 31 января. Почему раньше кэшбек рассчитывался и начислялся без проблем в течение 5 дней в следующем месяце, а сейчас надо аж 15 дней решать проблему в ручном режиме? Хотелось бы услышать ответ банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСАк Барс Банк
Teddy foodОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Посещение банк
12.02.2025 г Я пришла банк для оформления карты.Подали заявку на оформления кредита.Сказали что ответ будет завтра.Мне позванили с банка на следующий день и сказали что мне...
Быстрое решение вопроса оператором Ак Барс банка
19 февраля 2025 года в 13часов 56минут обратилась в чат Ак Барс банка, на связь вышла оператор Оля, которая внимательно подошла к вопросу зачисления бонуса в сумме 2500 тысяч...
Сотрудник банка помог открыть специальный счет
14.02.2025 в 12:00 обратилась в отделения ПАО АК БАРС БАНКа с запросом - открыть специальный блокированный счет для получения денежных средств на лекарственные препараты. Так же...
Оператор Тимур быстро рассказал про пополнение карты
12 февраля 2025 года в 04:33 обратился в онлайн-чат Ак Барс Банка. Оператор Тимур сразу подключился к диалогу. Меня интересовал вопрос пополнения без комиссии дебетовой карты банка...
Кешбек
Добрый день! Меня зовут Влада. Я из Казани. Являюсь клиентом АК БАРС банка. Имею карту жителя, ролуенную от банка. По ней оплачиваю услуги ЖКХ, проезд на транспорте. Получаю...
Помогли быстро решить задачу
7 февраля заказывала карту Жителя Татарстан, спокойно ждала звонка курьера от банка. Но не дождалась и сама позвонила. Сегодня 11 февраля я сама позвонила в банк и мне объяснили...
Банк меняется в лучшую сторону
Начну с того что ипотеку брала не в АК Барсе, но ипотека была перепродана и так началось мое взаимодействие с данным банком. Первоначально работа с ним мне не нравилась. Очень...