Отказ выдачи денег ОТП Банк

20.01.2025 14:23
241
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мою карту заблокировали по 115 статье.Никаких документов не просили предоставить, хоть я и самозанятый. 

Прошло уже больше 10 дней. Заявление на закрытие счёта написал. Заказное письмо отправил. 

Банк препятствует в выдачи наличных средств, аргументируя это внутренними правилами. Что только через 47 дней выдадут средства. 

Другие банки отдают в течении 5 дней, видимо у них совсем нет вкладчиков.

Поэтому под прикрытием 115 статьи, крутят деньги. 

Для того чтобы не отмазались в суде снимал на видео как они мне отказали в выдачи наличных средств. 

Посетил 2 банка в городе сразу. 

Для начала придется конечно написать досудебное письмо. 

Информацию по судебным делам против ОТП банка можете найти в интернете, где они заявляют "Мы не запрещали клиенту в выдаче наличных средств"

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-05T20:04:59+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-01-21T07:49:12+03:00
Добрый день! Ленар, на текущий момент в Банке на рассмотрении находится обращение 25010380 по изложенной ситуации. Прошу Вас ожидайте, по результату ответ будет предоставлен выбранным Вами способом. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

35 место
1,15
средняя оценка
8%
решено проблем
1 225
отзыва
1 202
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Помощь с настройкой СБП

Оценка 5

у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на... Читать полностью

06.03.2025

Отличный кэшбэк по дебетовой карте

Оценка 4

Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в... Читать полностью

03.03.2025

Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium

Оценка 4

Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила... Читать полностью

20.02.2025

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Отзыв об представители ОТП банка

Оценка 5

Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в... Читать полностью

28.11.2024

Бонус за оформление дебетовой карты

Оценка 4

29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день... Читать полностью

14.08.2024

Оператор быстро решил проблему

Оценка 5

15 июня устанавливала пин-код по дебетовой карте. Чтобы он вступил в силу, нужно в банкомате провести операцию. По тарифу дебетовой карты запросить бесплатно баланс карты в... Читать полностью

16.07.2024