Долго рассматривают заявление на смену номера!

20.01.2025 15:50
365
31
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте. 13 числа обратился к вам через банк МТС чтоб вы мне сменили номер на другой в связи с утерей старого номера. Прошла неделя, никакой обратной связи мне не предоставили и никакой смены номера до сих пор не произошло! Разочаровываюсь уже в вас.. Хочу быстрее получить доступ к личному кабинету(

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-06T17:54:26+03:00
Ждем ответ банка. 21.03.2025 Засчитали оценку.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-01-20T16:30:15+03:00
Здравствуйте! Взяли отзыв в работу. Всё проверим и вернёмся с обратной связью.
user-338620507171
2025-03-21T11:45:09+03:00
МТС Деньги (Экси Банк), здравствуйте, вопрос решен, деньги поступили очень быстро. за то что решили вопрос в итоге и перевели деньги и в целом банк отличается от всеми прекрасного втб - 5 баллов из 5 За сроки решения вопроса - тройка с натяжкой
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,18
средняя оценка
0%
решено проблем
1 217
отзыва
1 207
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Пропадают деньги, расходных операций нет в выписке

Оценка 5

Столкнулась с тем, что случайно заметила что стали списываться деньги с карты, вернее даже не списываться, а пропадать, так как самих операций списания нет ни в истории операций... Читать полностью

18.02.2025

Оператор рассказал об условиях акции

Оценка 5

29.12.2024 я получила дебетовую карту, оформив ее с введением промокода. Приобрела на маркетплейсе товары на общую сумму свыше 500 рублей, увидела в личном кабинете, что за покупки... Читать полностью

29.12.2024

Кешбек

Оценка 5

Здравствуйте, недавно оформил себе дебетовую карту МТС Деньги, и решил поинтересоваться услугам. До этого пользовался подпиской Премиум, т.к. часто совершал поездки в Юрент. И... Читать полностью

20.12.2024

Кешбэк по картам МТС Банка

Оценка 5

Написал в чат поддержки МТС Банка 7 ноября 2024 года. Вопрос о максимальном кешбэке по карте МТС Деньги. В нашем диалоге участвовало 3 человека, я и 2 оператора. Сначала Кристина... Читать полностью

07.11.2024

Быстрые и понятные ответы в онлайн чате

Оценка 5

18 октября 2024 года в 19:12 В смс мне пришло оповещение, в котором написано, что я могу выбрать 5 категорий для кешбека, но к сожалению я не понял где их найти, тогда я решил... Читать полностью

18.10.2024

Помогли выбрать кэшбэк

Оценка 5

Являюсь новым клиентом банка от МТС. Когда я сделал карту и скачал приложение, меня попросили выбрать 5 категорий кэшбэков. Тогда я впервые столкнулся с кэшбэком на МТС "Строки". Я... Читать полностью

15.10.2024

Положительный отзыв об онлайн-чате техподдержки МТС-банка

Оценка 5

06 октября 2024 г. в 20:05 по московскому времени я обратилась в онлайн-чат техподдержки МТС-банка с целью выяснить: с какого по какое число каждого месяца я должна совершить 5... Читать полностью

12.10.2024