Увеличение кредитного лимита

20.01.2025 16:11
262
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

20 января 2025 года в 15:00 я обратился в чат поддержки банка с вопросом "что такое копилка?" в чате оператор Никита, быстро изучил вопрос и ответил "Онлайн копилка, накопительный счет – разновидность вклада, позволяющего не только получать проценты на остаток денежных средств на счете, но и в любой момент вносить и расходовать их. Открыть накопительный счет:Вы можете самостоятельно открыть «Онлайн-копилку» и получать 17% в год.Чтобы открыть накопительный счет дистанционно:Заполните онлайн-заявку на карту «Халва». Карту привезет курьер.Перейдите в мобильное приложение «Халва - Совкомбанк».На главном экране выберите «Маркет», далее «Онлайн-копилка». В опциях Копилки настройте автоматические перечисления на неё сумм с Халвы в размере: % от покупок и/или пополнений, начисленного кэшбэка и/или % на остаток и т.д.Готово! Теперь вы можете без ограничений пополнять копилку и расходовать с нее средства в любой момент." хотел бы поблагодарить Никиту за подробный ответ и точный ответ
[URL=https://fastpic.org/view/124/2025/0120/8bb0942ef6913e683ed97d4e7f16fbe7.jpg.html][IMG]https://i124.fastpic.org/big/2025/0120/e7/8bb0942ef6913e683ed97d4e7f16fbe7.jpg[/IMG][/URL]

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-20T17:01:59+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,68
средняя оценка
46%
решено проблем
12 149
отзыва
8 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Программа БОНУС 5*10

Оценка 5

В мобильном приложении пришло уведомление, что у меня достигнут максимальный уровень в программе бонус 5 на 10 и я могу воспользоваться одним из двух вознаграждений. Поэтому 8... Читать полностью

14.02.2025

Акции и бонусы

Оценка 4

Спасибо Б-ой Елене и Натальи П-ой за квалифицированное, быстрое разрешение моего обращения. В банковском приложении не отображались бонусы за покупку по акции. 13.02.2025 написал... Читать полностью

13.02.2025

Помогли с акцией "Миллион на инвестиции"

Оценка 4

Участвовала в акции Милиион на инвестиции с 30.10.24 по 28.11.24. Доход портфеля на конец акции составлял 52 238,84 ₽. По этой акции Совкомбанк должен был мне выплатить около 34... Читать полностью

11.02.2025

Очень оперативное и качественное решение проблемы!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу похвалить оператора Т-на А. и в целом банк, и его обслуживание клиентов.  Сегодня 11.02.25 в 5:30 по МСК обратилась в чат для того, чтобы узнать сколько у меня... Читать полностью

11.02.2025

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Марию за отзывчивость и понимание! Сегодня я совершенно случайно, тк было не очень светло нажала не на ту карту и перевела 200 рублей себе в другой... Читать полностью

07.02.2025

Наталья - оператор, которая помогла мне

Оценка 4

12 января 2025 в 03:18 обратилась за помощью в чат мобильного приложения банка. Потому что в это время совершила покупку на сайте магазина-партнера Халвы "My food", но операция... Читать полностью

07.02.2025

Списание комиссии за перевод заемных средств с карты Халва

Оценка 5

Я обратилась в чат Совкомбанка 7 февраля 2025 г. примерно в 17.10. Я была уверена, что перевод заёмных средств с Халвы при подключенной опции ВСЁ И ВЕЗДЕ был бесплатным. Но сегодня... Читать полностью

07.02.2025