5 дней не могу получить свою выпущенную карту
Добрый день! Кредит Европа Банк выпустил мне на основании моего заявления кредитную карту, которую должен был привезти мне курьер по адресу, который я указала 15.01.2025 г. Мне пришло накануне смс с датой и временем приезда курьера. Никто не приехал 15 января и не позвонили. На следующий день я позвонила сама в службу поддержки доставки карт, мне там сказали что мне перезвонят, но никто не перезвонил. 17 го января опять приходит смс что курьер приедет 17- го, опять не приехал, я снова звоню мне говорят что разберутся и перезвонят, опять ноль! В субботу, 18 го января без смс мне звонт какой-то мужчина и говорит что приедет отдать карту, я говорю где вы были столько времени, я нахожусь в данный момент по другому адресу и предлагаю приехать сюда, он отказывается, и начинает грубо объяснять что у него много заказов и наконец то дошла очередь до моего района и , что указан в доставке(прошло 4 дня на минуту!) и в другой район он не поедет, я говорю это ваши проблемы, я здесь не причем тогда давайте завтра встретимся , но опять тишина, в понедельник 20 го опять звоню, мне сказали ждтите, пришла смс что приедет курьер, но ОПЯТЬ НИКТО НЕ Приехал! Я просто в шоке от такого издевательства, ни с одним банком не было, что происходит вообще, кто мне скажет?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка
Отличный банк
Здравствуйте Хочу написать отзыв о Кредит Европа банк, давно являюсь клиентом , пользуюсь и дебетовой и кредитной картой. Обратилась 05/02/25 с вопросом по зачислению на...
Ответила на все мои вопросы
ССегодня была в отделении Братиславское.Давно не обращалась в банк и было много вопросов насчёт кредитных карт.Я делала возвраты и думала что деньги не поступили,девушка Араксч...
Замена кредитных карт
Сегодня, 4.02.25 около 14.00 мне поступил звонок от сотрудицы банка с московского номера. Девушка сверила мои данные и сказала, что обе мои кредитные карты банка должны быть...
Спасибо Юля
Всех с Новым годом и новым счастьем А меня с увеличением кредитного лимита Обратился в банк в офис сразу поле праздников! Н-ва Юлия П. и Раушания совместно помогли решить...
Благодарность
Здравствуйте, пришел в отделение по адресу Вельяминовская 6 , за 15 минут до закрытия . Я хотел оформить карту кредитную , обратился к сотруднику отделения . Сотрудник банка...
Карты
Добрый день. Очень благодарна банку за сотрудничество. В декабре перед Новым годом мне нужны были денежные средства, банк мне одобрил карту. Также есть дебетовая карта, которой...
Хорошее обслуживание
Хочу сказать большое спасибо специалисту офиса в г. Ярославль за отличное обслуживание. Ранее оформил автокредит и через какое то время со мной связались с предложением оформить...