Заблокировали на карту на транзакции на 10 руб

21.01.2025 04:07
399
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
История один в один с другими отзывами, хотел разместить депозит с собственного ИП перевёл денежные средства и сразу же их заблокировали, списался с сайтом поддержки - как и у всех остальных, для разблокировки счёта - нотариальная копия паспорта и подтверждающие документы, потратил деньги на нотариальные расходы и сразу же направил - 18.01.2025, в чате не подтвердили, что документы в работе, уведомлений о движении моего разблокировки не поступает.  При этом открыл самостоятельно карту, через приложение мтс, оказалось совершенно другой банк - "Экзи Банк", открывают в отделениях салона мтс, офис только в Санкт Петербурге, чтобы решить дело нет возможности обратиться в салон связи, где открывал карту, закрыть карту только через направление заявлений через почту России - каменный век. В данный момент доверие потеряно к логотипу мтс в банковском секторе. Сомнительный банк с логотипом известной компании, больше ни ногой в эту область.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-01-21T11:20:41+03:00
Здравствуйте! Мы получили документы. Обычно они рассматриваются в течение семи рабочих дней. Но иногда их проверка может длиться дольше обычного. Ожидайте, пожалуйста. Результат рассмотрения вы сможете уточнить через [url=https://chat.yourfintech.online/client.php] чат[/url] или по номеру 8 800 250-49-00.
trophimov82
2025-01-24T15:15:18+03:00
МТС Деньги (Экси Банк), ограничения сняли!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,41
средняя оценка
42%
решено проблем
532
отзывов
528
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Не начислен кешбэк за покупку в магазине МТС

Оценка 5

Много лет пользуюсь сервисом МТС Cashback, особых проблем не было, всё было понятно. В декабре по карте МТС Деньги оплатил покупку на сайте магазина МТС, но магазин сразу отменил... Читать полностью

11.02.2025

Разблокировали карту

Оценка 5

Сегодня сделала карту МТС деньги , сразу через офис МТС , через сотрудника через кассу внесла на карту 155.000 рублей , вносились платежи по 15.000 10 раз , так как сотрудник... Читать полностью

09.02.2025

Платное обслуживание

Оценка 5

7 января, я обратился в поддержку, с вопросом об платных услуг, так как были подозрения что у меня подключены платные услуги, решился и спросил, на мой вопрос ответила Надежда... Читать полностью

07.01.2025

Помогли установить пин код

Оценка 5

30.12.2024 в 22:45 обращалась в Онлайн чат МТС банка. У меня был вопрос насчёт пин-кода. Я получила сегодня карту и не знала как поставить на неё пин-код нигде в приложении я не... Читать полностью

30.12.2024

Оператор рассказал об условиях акции

Оценка 5

29.12.2024 я получила дебетовую карту, оформив ее с введением промокода. Приобрела на маркетплейсе товары на общую сумму свыше 500 рублей, увидела в личном кабинете, что за покупки... Читать полностью

29.12.2024

Быстро оформили карту

Оценка 5

15.10.2024 в 15:40 я пришел в отделение Мтс что бы сделать карту по адресу Ул.Пархоменко 58. Через 6 минут я уже подписывал документы через госуслуги. Карту сделали буквально за 10... Читать полностью

25.12.2024

Общение с сотрудником банка мтс деньги

Оценка 5

21 декабря в 1:26 обратился в чат банка мтс деньги (экси банк) через мобильное приложение с вопросом расположения их офисов в городе Омске. Мне быстро ответила специалист любовь и... Читать полностью

22.12.2024