Заблокировали на карту на транзакции на 10 руб

21.01.2025 04:07
408
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
История один в один с другими отзывами, хотел разместить депозит с собственного ИП перевёл денежные средства и сразу же их заблокировали, списался с сайтом поддержки - как и у всех остальных, для разблокировки счёта - нотариальная копия паспорта и подтверждающие документы, потратил деньги на нотариальные расходы и сразу же направил - 18.01.2025, в чате не подтвердили, что документы в работе, уведомлений о движении моего разблокировки не поступает.  При этом открыл самостоятельно карту, через приложение мтс, оказалось совершенно другой банк - "Экзи Банк", открывают в отделениях салона мтс, офис только в Санкт Петербурге, чтобы решить дело нет возможности обратиться в салон связи, где открывал карту, закрыть карту только через направление заявлений через почту России - каменный век. В данный момент доверие потеряно к логотипу мтс в банковском секторе. Сомнительный банк с логотипом известной компании, больше ни ногой в эту область.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-01-21T11:20:41+03:00
Здравствуйте! Мы получили документы. Обычно они рассматриваются в течение семи рабочих дней. Но иногда их проверка может длиться дольше обычного. Ожидайте, пожалуйста. Результат рассмотрения вы сможете уточнить через [url=https://chat.yourfintech.online/client.php] чат[/url] или по номеру 8 800 250-49-00.
trophimov82
2025-01-24T15:15:18+03:00
МТС Деньги (Экси Банк), ограничения сняли!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,18
средняя оценка
0%
решено проблем
1 217
отзыва
1 207
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Кешбек!

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в онлайн чат 12.03.25 в 22:30, чтобы узнать будет мне начисляться кешбек за траты на покупки. Оператор Юлия подсказала, что первые два месяца у меня будет... Читать полностью

12.03.2025

МТС завлекают клиентов своим кэшбэком

Оценка 5

Кэшбэком завлекли ! Но есть ньюанс ... значит история такая на март выбран кэшбэк 10процентов на все ( там приписано есть исключения) ну вы понимаете, какие это исключения(не... Читать полностью

01.03.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

25 февраля обратился в отделение банка, в г. Красноярск, Взлетная, 24. Мне нужна была обычная дебетовая карта, ибо рассчитывал на определенный кешбэк, скидки и прочее. Как... Читать полностью

26.02.2025

Пропадают деньги, расходных операций нет в выписке

Оценка 5

Столкнулась с тем, что случайно заметила что стали списываться деньги с карты, вернее даже не списываться, а пропадать, так как самих операций списания нет ни в истории операций... Читать полностью

18.02.2025

Не начислен кешбэк за покупку в магазине МТС

Оценка 5

Много лет пользуюсь сервисом МТС Cashback, особых проблем не было, всё было понятно. В декабре по карте МТС Деньги оплатил покупку на сайте магазина МТС, но магазин сразу отменил... Читать полностью

11.02.2025

Разблокировали карту

Оценка 5

Сегодня сделала карту МТС деньги , сразу через офис МТС , через сотрудника через кассу внесла на карту 155.000 рублей , вносились платежи по 15.000 10 раз , так как сотрудник... Читать полностью

09.02.2025

Платное обслуживание

Оценка 5

7 января, я обратился в поддержку, с вопросом об платных услуг, так как были подозрения что у меня подключены платные услуги, решился и спросил, на мой вопрос ответила Надежда... Читать полностью

07.01.2025