Возврат денежных средств

21.01.2025 13:22
210
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в чат технической поддержки банка, в диалоге с ботом а затем и сотрудником банка, получил указание о необходимости сначала попробовать решить проблему со службой поддержки"магазина" VK-Donat, в итоге С. П. VK Donat, отказала, сославшись на какие-то свои внутренние правила.

Дальше я вернулся в чат поддержки от банка со скриншотами, как и посоветовал работник СП банка, спустя несколько дней, банк вернул мне денежные средства обратно.

Работников банка было несколько, и все они были вежливы и помогали всем чем могли.

Т-Банк
Т-Банк
2025-01-21T13:26:03+03:00
Здравствуйте. Благодарим, что уделили время и поделились отзывом. Рады знать, что так высоко оцениваете нас! Продолжим работать в том же духе. Оспаривание еще продолжаем, о результатах сообщим дополнительно.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 871
отзыв
94 690
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Лояльность к клиенту

Оценка 5

По забывчивости недавно не пополнил счёт на всю сумму и начислили проценты. После моего обращения, пересчитали и вернули ужержанную сумму процентов, хотя все было по условиям. Этот... Читать полностью

24.01.2025

Положительное впечатление

Оценка 5

Сотрудник грамотно разьяснил сложившуюся ситуацию, и помог справится с трудностями В разговоре не употреблял не понятные для меня термины и слова, а максимально понятным языком... Читать полностью

22.01.2025

Перевод СБП

Оценка 5

Мне со Сбербанка перевели деньги по СБП, ошиблись в последней цифре. Естественно женщина отказалась возвращать деньги, но в банке мне все вернули.  Это единственный банк который... Читать полностью

19.01.2025

Заказ дебетовой карты

Оценка 5

Когда я хотел себе дебетовую карту, мне предлагали разные банки, но я решил выбрать Тинькофф банк, и в своём выборе я не пожалел! Я после некоторого времени использования карты... Читать полностью

18.01.2025

СБ в Т- Банке работает как надо!!

Оценка 5

Всем привет! В поисках заработка нарвался на мошенников, которые прикрывались сотрудничеством с т банком. Увидел рекламу на канале в мессенджере, прошел по ссылке, заполнил... Читать полностью

18.01.2025

Т-Банк

Оценка 5

Попала на мошенников. Предложили подработку на Озон, работа заключалась в продвижении товаров на Озон. В первый рабочий день мошенники попросили добавить некоторые товары себе в... Читать полностью

14.01.2025

Комиссия за операцию

Оценка 5

Мой кредитный лимит по карте составляет 100000. Я перевёл их на дебитовую карту, но не заметил, что в самом начале отчётного периода уже снимал деньги. Тогда я полностью погасил... Читать полностью

13.01.2025