Обратился в чат технической поддержки банка, в диалоге с ботом а затем и сотрудником банка, получил указание о необходимости сначала попробовать решить проблему со службой поддержки"магазина" VK-Donat, в итоге С. П. VK Donat, отказала, сославшись на какие-то свои внутренние правила.
Дальше я вернулся в чат поддержки от банка со скриншотами, как и посоветовал работник СП банка, спустя несколько дней, банк вернул мне денежные средства обратно.
Работников банка было несколько, и все они были вежливы и помогали всем чем могли.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Помогли вернуть деньги
В марте я сделала заказ в онлайн зоомагазине. Заказывала там впервые, но только там оказался пропавший с рынка препарат для нашего попугая. Оплатила картой Т Банка. В назначенный...
Лимит по переводам по кредитной карте
Есть дебетовая и кредитная карты. Между ними совершаю регулярно переводы и оплачиваю покупки, так как у каждой карты есть свои плюсы по кэшбеку. И вот, не уследил, что лимит...
Пополнение рублевого счета долларами через банкомат
Хотел попробовать пополнить свою рублевую карту наличными долларами через банкомат. Ранее так никогда не делал, но было интересно. В итоге после авторизации рублевой картой и...
Мошенники списали деньги
Перешла по ссылке в рекламе, в итоге на меня оформили подписку. Т.к у меня не подключены смс оповещения, не заметила как два месяца списывали деньги с карты. Написала к поддержку...
Помогли вернуть деньги
Являюсь клиентом Т банка. 27.03.2025 г я перевела деньги мошенникам. Так получилось! Когда перевела, то поняла, что это мошенники. Обратилась в службу поддержки банка. Оперативно...
Чарджбэк быстро и профессионально
В ноябре 2024 я оплатила проживание в отеле на сезон 2025, но потом обстоятельства изменились, поехать не получалось, и я написала заявление на возврат. Отель всячески тянул, и...
В кратчайшие сроки решили нестандартный вопрос
Обратилась в поддержку приложения 27.03.2025 года. Ко мне был прикреплена менеджер Алина. Она очень быстро предоставила перечень информации, которую нужно предоставить для решения...