Оценка за работу

21.01.2025 15:27
227
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Благодарю Б-ву Ксению за оперативность и профессиональную помощь 

Решила мой вопрос быстро ,я обратилась в чат 21.01.2025 в 14:50 и через пару минут мой вопрос был решен !Я просила отключить платные смс оповещания по кредитному договору от 18 февраля 2025!Всегда приятно иметь дело с профессионалами 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-06T19:32:10+03:00
Оценка зачтена с учетом материалов, которые были приложены автором к отзыву.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-21T16:01:28+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
50%
решено проблем
84 032
отзывов
83 589
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Банк проявил лояльность к клиенту

Оценка 5

Добрый день.У меня сложилась такая ситуация , что по условиям кредитного договора Автокредит с Халвой не выполнил условие 5 на 10, а именно в период с 3.12.2024 по 2.01.2025... Читать полностью

23.01.2025

Помогли решить вопрос

Оценка 5

Доброк утро! Написал утром для уточнения в чат банка Совкомбанк  бот перевел на сотрудника З. Ольга она мне помогла разобраться  спасибо ей🤝 все документы дошли от точки А до... Читать полностью

23.01.2025

Решили вопрос

Оценка 5

5 февраля 2024 стала впервые клиентом банка , купив машину в автокредит . практически за год пользования кредитом у меня не было ни одной просрочки платежа , не было ни одного... Читать полностью

21.01.2025

Быстро вернули деньги за страховку

Оценка 4

Оформлял автокредит 29 декабря 2024 11:12 обратился в чат в мобильном приложении для возврата денег за страховку Оператор Дарья Ч-ко быстро помогла с этим. Рассписала все... Читать полностью

20.01.2025

Спасибо за надеюсь положительно решенный вопрос

Оценка 5

20 января обратился в онлайн чат с просьбой помочь в сложившейся сетуации, не выполнил условия кредита и не потратил положенные 10000 руб а потратил 9950 по этому поднялась... Читать полностью

20.01.2025

Перерасчёт

Оценка 4

В Совкомбанккн величили ежемесячный платёж, из-за страховки каска отправил электронно но не хватало оказывается квитанции, потом пакет документов отнес в отделение банка 11.01.25... Читать полностью

20.01.2025

Совкомбанк не оставил в беде!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Совкомбанку за внимательное отношение к клиентам и оперативное решение моей проблемы. Недавно я столкнулся с трудностями по программе "5х10... Читать полностью

19.01.2025