При получении автокредита в Совкомбанке обязательным условием кредитования было ежемесячное совершение расходных операций по карте Халва на общую сумму не менее 10000 руб. В декабре собиралась оплатить и обнаружила повышение ставки по кредиту на 6п.и платеж за месяц значительно увеличился тоже. Сразу позвонила в банк,разобрались сразу, не хватило 23 руб.до положенных 10000,это я не досмотрела.
На следующий день в отделении банка написала заявление,где подробно описала ситуацию. Банк пошел на встречу,так как нарушила первый раз и сумма незначительная.Вопрос был решен за два дня практически.
Хочу отметить оперативность и клиентоориентированность Совкомбанка и также отдельно всегда отличную работу службы поддержки и операторов в отделениях нашего города.
Являюсь клиентом не один год.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Приятно обращаться за помощью к грамотному и вежливому специалисту
Возникла проблема. По графику в день погашения автокредита я внесла дополнительную сумму на досрочное погашение с сокращением срока кредита. Покакой-то причине в счет погашения...
Обращение в Совкомбанк
Обратился в чат Совкомбанк... 27 марта 2025 ...С вопросом об отключение пакета страхования , оператор И-н Александр быстро мне все объяснил и рассказал , в итоге обращение было...
Возврат сниженной ставки по кредиту
В связи с нарушением условий кредитного договора (пользование картой "халва" ежемесячно на сумму 10000р, а израсходовано по невнимательности было чуть меньше) банк изменил...
Помог с решением моих проблем сотрудник банка
Добрый день , хочу поблагодарить Егора Б-ва сотрудника банка Совкомбанк за решение моей проблемы . Сегодня 27.03.25 г ближе к 12:00 написала в чат поддержки о проблеме списания...
Спасибо
Огромное спасибо за вашу помощь! Обратился по поводу повышения процентной ставки, и вопрос был решен положительно и очень оперативно. Это просто замечательно! Хочу отметить высокий...
Быстрое решение проблемы
Обратился 26.03.2025 г около 14.40 в онлайн-чад из-за проблемы загрузки документов по автокредитованию.в течение 30 секунд ответила специалист Б-ва Надежда.Быстро ознакомились с...
Карта Халва и авторассрочка
В мае 2023 был приобретен автомобиль в рассрочку, по которой предусмотрена программа "5х10" кредитной карты Халва. Согласно данной программы, необходимо совершать не менее 5...