Не могу дозвониться

21.01.2025 20:01
207
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Я пытался пополнить steam в первой половине дня ( на сайте написано что это может занять 15 минут или же 2 часа) уже прошло около 3 часов с этого момента позвонил в поддержку сказали будут вечером этого дня естественно этого не произошло звоню второй раз сказали ждать сотрудника 10 минут уже жду 30 минут перезвонил через не большое количество времени жду ответа около 10 часов не денег не ответа от оператора не советую пользоваться данным сайтом (МТС) сотрудники так и не решили мою проблему так еще и не в состоянии поднять звонок и ответить. Обслуживание ужасное еще раз не советую
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-08T09:56:16+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
МТС Банк
МТС Банк
2025-01-27T09:46:19+03:00
​Возвращаемся с ответом. Для проверки платежа необходимо предоставить чек об оплате подписки. Вы можете направить его в наше официальное сообщество В-е или на почту, которую мы прислали вам по смс. После отправки сообщите нам в комментариях. Продолжим работу над вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,04
средняя оценка
50%
решено проблем
9 599
отзыва
9 586
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Отличное обслуживание

Оценка 5

10 января обратился в офис банка в г. Сочи ул воровского 41 со своей проблемой. Деньги ошибочно перевёл не на тот счёт и через кассу снятие было с комиссией. Менеджер Дарья очень... Читать полностью

03.02.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

16 января обратилась в банк г Сыктывкар ул Карла Маркса 197 с проблемой. Хотела зачислить деньги на номер телефона, но ошиблась и зачислила деньги в МТС банк. Банком не... Читать полностью

16.01.2025

Помощь в решении проблемы и лояльное отношение к клиенту

Оценка 4

Здравствуйте, часто пользуюсь картами МТС-Банка, так как нравится высокий кэшбек в супермаркетах и других категориях, в которых я часто делаю покупки. Так вот 30 октября я также... Читать полностью

30.12.2024

Помощь в подключении Pay Tag стикера в офисе на проспекте Ленина, 31!

Оценка 5

24 декабря я посетил офис МТС Банка, который расположен по адресу: Нижний Новгород, проспект Ленина, 31. Целью визита стало подключение Pay Tag стикера к Айфону. К сожалению, на... Читать полностью

25.12.2024

Пункты обмена валют

Оценка 5

Сегодня, 24 декабря 2024 в 20:01 я обратился в чат банка с вопросом о ближайших обменниках валют рядом со мной. Ответила мне Ева, которая тут же все объяснила и дала ясности в... Читать полностью

24.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Сегодня Посетила офис МТС банка. Владиславу "досталось" от нас- гора негатива, претензий по работе сотрудников МТС банка, которые два дня не могли мне помочь. Владислав с... Читать полностью

21.12.2024

Решение вопроса блокировки доступа к мобильному приложению

Оценка 5

18 Декабря 2024г. обнаружил что я не могу зайти в свой личный кабинет МТС Банка.При попытке авторизации выходило сообщение что аккаунт мой заблокирован и нужно обратиться либо в... Читать полностью

18.12.2024