Не могу дозвониться

21.01.2025 20:01
259
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Я пытался пополнить steam в первой половине дня ( на сайте написано что это может занять 15 минут или же 2 часа) уже прошло около 3 часов с этого момента позвонил в поддержку сказали будут вечером этого дня естественно этого не произошло звоню второй раз сказали ждать сотрудника 10 минут уже жду 30 минут перезвонил через не большое количество времени жду ответа около 10 часов не денег не ответа от оператора не советую пользоваться данным сайтом (МТС) сотрудники так и не решили мою проблему так еще и не в состоянии поднять звонок и ответить. Обслуживание ужасное еще раз не советую
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-08T09:56:16+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
МТС Банк
МТС Банк
2025-01-27T09:46:19+03:00
​Возвращаемся с ответом. Для проверки платежа необходимо предоставить чек об оплате подписки. Вы можете направить его в наше официальное сообщество В-е или на почту, которую мы прислали вам по смс. После отправки сообщите нам в комментариях. Продолжим работу над вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,61
средняя оценка
14%
решено проблем
2 281
отзыв
2 251
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Оплата квитанции без проблем

Оценка 5

Мне нужно было оплатить квитанцию музыкальной школы, на почте не работала программа, сбер такие не принимал и я пошла искать, где можно оплатить. 13 марта 2025г я пришла в офис в п... Читать полностью

03.04.2025

Спасибо

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить за помощь в решении проблемы. Офис Большевиков сотрудник Бахтиер. Прошу поощрить весь офис. Дело в том что в магазине оплатила картой Мтс но... Читать полностью

04.03.2025

Ставка по акции «плати меньше» не действует

Оценка 5

13.02.2025 в 14:01 пришло сообщение от банка. Платёж по кредиту ПНН7*****/***/24 изменился: 33954р. Ставка по акции "Плати меньше" не действует, потому что вы не внесли платёж за... Читать полностью

13.02.2025

Благодарность!

Оценка 5

Обратилась за консультацией в офис на Серышева, 52 по поводу закрытия вклада. Менеджер П-а Юлия посоветовала открыть вклад на минимальную сумму до даты закрытия вклада, так как... Читать полностью

04.02.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

10 января обратился в офис банка в г. Сочи ул воровского 41 со своей проблемой. Деньги ошибочно перевёл не на тот счёт и через кассу снятие было с комиссией. Менеджер Дарья очень... Читать полностью

03.02.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

16 января обратилась в банк г Сыктывкар ул Карла Маркса 197 с проблемой. Хотела зачислить деньги на номер телефона, но ошиблась и зачислила деньги в МТС банк. Банком не... Читать полностью

16.01.2025

Помощь в решении проблемы и лояльное отношение к клиенту

Оценка 4

Здравствуйте, часто пользуюсь картами МТС-Банка, так как нравится высокий кэшбек в супермаркетах и других категориях, в которых я часто делаю покупки. Так вот 30 октября я также... Читать полностью

30.12.2024