Мобильное приложение вопрос по работе

22.01.2025 13:42
489
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

22.01.2025г. В 14:30 обратилась отделение Россельхозбанк а в р.п. Сурское ул.Хазова 54 Цель обращения переводы СБП в мобильном приложении, не смогла отправить себе в другой банк (Сбер) обратилась к операционисту Анне. Она попросила открыть приложение и зайти в раздел настроек, выбрать по номеру телефона. В настройках поменяли счёт зачисления и отправки. Совершила пробную операцию, всё получилась. В офисе был ещё 1 человек. Очередь отсутствовала. Приняли сразу решили вопрос быстро. Осталась хорошее впечатление.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-23T16:28:46+03:00
Ранее вы обращались к Анне с аналогичной проблемой, которая описана в [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12006404/] отзыве [/url]. Уточните, пожалуйста, проблема не была устранена при первом вашем обращении? 20.02.2025 Оценку засчитали с учетом дополнения от автора.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-02-07T15:50:27+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом обслуживания. Уверены, дальнейшее сотрудничество принесет Вам еще больше положительных эмоций. Благодарим за доверие. Желаем Вам благополучия! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,04
средняя оценка
18%
решено проблем
1 240
отзыва
685
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Отзыв о РСХБ

Оценка 5

Очень хорошее впечатление от обслуживания в Россельхозбанке в п. Волоконовка. Обслуживаюсь в этом отделении уже несколько лет, всегда испытываю от обслуживания только хорошие... Читать полностью

10.01.2025

Отзыв о работе офиса

Оценка 5

Я, К-ко Валерий А., не первый год являюсь постоянным клиентом Россельхозбанка. Пользуюсь такими продуктами этого банка, к примеру: РКО, дебетовая карта, вклады физ. Лиц. Постоянно... Читать полностью

09.01.2025

Покупка монеты

Оценка 5

Добрый день. 25 декабря 2024 года я посетила Россельхозбанк г. Полесска Калининградской области. Мне нужно было оплотить аренду земедьного участка. В офисе очереди не было, что... Читать полностью

26.12.2024

Покупка монет

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодорить К-ну Светлану, кассира офиса в г. Можайске. Обращался за покупкой монеты 01.10.2024 г.,давно присматривал, но не мог определиться. Светлана... Читать полностью

23.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте.  Мне очень хочется поблагодарить команду Россельхозбанка и оставить отзыв об удобстве пользования их картой. За два года пользования я смогла оценить удобство... Читать полностью

17.12.2024

О работе офиса

Оценка 5

Заходила на днях в офис по адресу 2 линия,99 п. Целина. Целинского района. Ростовской области для совершения перевода денежных средств через банкомат. Сотрудник банка Елена... Читать полностью

14.12.2024

Спасибо за качественное обслуживание

Оценка 5

12 декабря 2024 г. обратилась в отделение банка в г. Волгодонске. Являюсь клиентом Ростовского РФ АО «Россельхозбанка» (отделения в г. Волгодонске) больше 20 лет и до сих пор... Читать полностью

12.12.2024