Мобильное приложение вопрос по работе

22.01.2025 13:42
519
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

22.01.2025г. В 14:30 обратилась отделение Россельхозбанк а в р.п. Сурское ул.Хазова 54 Цель обращения переводы СБП в мобильном приложении, не смогла отправить себе в другой банк (Сбер) обратилась к операционисту Анне. Она попросила открыть приложение и зайти в раздел настроек, выбрать по номеру телефона. В настройках поменяли счёт зачисления и отправки. Совершила пробную операцию, всё получилась. В офисе был ещё 1 человек. Очередь отсутствовала. Приняли сразу решили вопрос быстро. Осталась хорошее впечатление.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-23T16:28:46+03:00
Ранее вы обращались к Анне с аналогичной проблемой, которая описана в [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12006404/] отзыве [/url]. Уточните, пожалуйста, проблема не была устранена при первом вашем обращении? 20.02.2025 Оценку засчитали с учетом дополнения от автора.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-02-07T15:50:27+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом обслуживания. Уверены, дальнейшее сотрудничество принесет Вам еще больше положительных эмоций. Благодарим за доверие. Желаем Вам благополучия! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,36
средняя оценка
14%
решено проблем
3 158
отзыва
2 062
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Автоплатеж

Оценка 5

12 марта обслуживалась в Россельхозбанке в Старом Шайгово Мордовия, обратилась примерно после 14 часов для совершения оплаты коммунальных услуг. На кассе очереди не было, мне сразу... Читать полностью

12.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением о посещении офиса Россельхозбанка в городе Кандалакша. Сегодня 10.03.2025 мне нужно было купить валюту. При входе в офис меня... Читать полностью

11.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу выразить благодарность сотрудникам Россельхозбанка отделения в г.Венев Тульской области. Я 05 марта обратился для переоформления вклада и перевода денежных... Читать полностью

05.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Несколько лет обслуживаюсь в Россельхозбанке в городе Красный Сулин и вот подумал почему не написал отзыв ещё, чтобы выразить благодарность сотрудникам этого отделения... Читать полностью

03.03.2025

Покупка

Оценка 5

11 февраля 2025 года обратилась в дополнительный офис в Старом Шайгово оплатить квитанции за электроэнергию и газ. Попутно обратилась к менеджерам по поводу входа в мобильный банк... Читать полностью

26.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

26 февраля я обратился в отделение офиса Россельхозбанка в г. ВОСКРЕСЕНСК ул. СОВЕТСКАЯ Д 12/10. Офис удобно расположен в городе, есть парковка и городская остановка. При входе в... Читать полностью

26.02.2025

Консультация в офисе

Оценка 5

24 февраля 2025 обратилась в банк по ул Первомайская д. 12 г. Комсомольска Ивановской области, по вопросу обмена валюты в личном кабинете . Мне было интересно как можно обменивать... Читать полностью

25.02.2025