Не открывайте вклады в этом банке!

22.01.2025 13:53
643
1
Оценка
1
Отзыв проверен

В декабре 2024г открыли вклад в почта банке, так как банк предлагал хороший процент. Спустя время ситуация поменялась и нам срочно понадобились эти деньги. Через приложение оставили заявку на закрытие вклада и вышло сообщение позвонить на гор линию и подтвердить закрытие. Все сделали как предлпгалось, на что банк заблокировал приложение и карту сказав, что подозревают мошенничество. На следующий день мы пошли лично в отделение банка, там сказали ждите. Была пятница, а деньги нам нужны были в понедельник. В понедельник ситуация не поменялась. Сегодня уже среда, звоним в банк, говорят ждите решения и еще требуют документы куда мы хотим потратить деньги. Тут совсем конечно уже наглость. Банк просто ужасный, свои же деньги не можем добиться уже неделю! Еще и требуют куда мы их хотим потратить! Счет открывала мама, вчера ей вызывали скорую по этому поводу, так как подскочило давление. 

Почта Банк
Почта Банк
2025-01-24T14:44:12+03:00
Уважаемая User-198220725199! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы связались с Клиентом для уточнения деталей по данной ситуации, после чего провели внутреннюю проверку, в результате которой вопрос Клиента был решен. Будем признательны, если в комментарии к отзыву Вы подтвердите решение проблемы. С уважением к Вам, Кристина, Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,55
средняя оценка
22%
решено проблем
551
отзыв
506
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Почта Банка

Вклад не пополняется!

Оценка 4

Итак,Через сервис фин услуги, Я в почта банке Открываю вклад. Когда финслуги сформировал заявку, то от почта банка, мне пришло сообщение с паролем для входа в мобильное приложение... Читать полностью

26.02.2025

Благодарность за обслуживание сотруднице Почта Банка

Оценка 5

20.02.2025г. посетила офис Банка по адресу г. Брянск ул. Куйбышева, д. 18 с целью открыть вклад с промокодом по акции "Пригласи друга". Сотрудница банка П-ва Раиса, используя... Читать полностью

21.02.2025

Не прозрачные условия

Оценка 4

В приложении банка указано, что "Комиссия за обслуживание" моей карты - "0 рублей". Тем не менее на днях прошла проводка "Комиссия за обслуживание", которая мою Дебетовую карту... Читать полностью

21.02.2025

Надоели названивать

Оценка 4

Каждый день до 21:00 оператор Александр названивает по 100500 раз С предложениями вклада и потребительский кредитов. Задолбали. Сколько можно??? Уберите меня с рассылке. Это уже... Читать полностью

29.10.2024

Заблокировали счет

Оценка 5

На свою неосмотрительность я и моя дочь открыли в почта банке вклад копилка на крупную сумму каждый. Я 1 августа вывел все деньги из банка в другой банк и больше счетами и картами... Читать полностью

23.10.2024

Возврат неоплаченных процентов по вкладу

Оценка 4

Г-н С.Ю. Из-за сбоя ПО был уменьшен процент по моему вкладу. Я предоставил документы что ни я ни "задействованный" в возникшей проблеме другой банк не имеют к возникшей ситуации... Читать полностью

19.10.2024

Пополнение

Оценка 4

31 августа 2023 года я решила познакомиться с Почта Банком и пришла на почту к сотруднице банка, чтобы оформить дебетовую карту и вклад. После оформления карты и вклада, у меня... Читать полностью

01.10.2024