По моему, банк обманным путем собирает персональные данные и согласия на их обработку
Заполнил на сайте банка заявку на КК. Получил одобрение, но удивило, что на сайте в тексте одобрения, там, где должна была быть сумма одобренного КЛ, было пусто, т.е. "Кредитный лимит __ р." Курьер привез карту 20.01.25, на мой вопрос "как узнать КЛ до получения карты" ответил, что никак. Получил карту, получил ссылку для подписания док-тов, там узнал КЛ, подписал их с помощью смс. Но в МП зайти не смог, ошибка 3004.
21.01.25 утром позвонил в банк, сказали, что не сформировался личный кабинет, исправят в течение дня, и пришлют смс. Смс так и не пришло.
22.01.25, около 14.30, снова позвонил в банк, мне было сказано, что есть ошибка между анкетными данными, заполненными на сайте, и паспортными данными, поэтому карту активировать не получится. Параллельно разговору, я зашел на сайт банка, и попытался оставить повторную заявку на КК, там подтягиваются заполненные в прошлый раз данные, проверил их, там их немного (ФИО, серия, номер паспорта, и адрес регистрации) - ВСЁ ВЕРНО. Отправил заявку, банк отказал в выдаче карты. Продолжая разговор с банком, попросил назвать конкретную ошибку, из-за которой отказано в активации карты, но оператор затруднился ответить, повторив общую фразу об ошибке между анкетными данными, заполненными на сайте, и паспортными данными.
Исходя из вышеизложенного, есть основания полагать, что банк не планировал выдавать карту, а просто собирает персональные данные и согласия на их обработку.
Составил с оператором обращение № 2501220101 об отзыве согласия на обработку моих персональных данных. Оператор пообещал, что в течение 7-ми дней заявку рассмотрят, и пришлют смс. Но опасаюсь, что банк откажет, и предложит идти ножками в отделение, стоять в очереди, и отзывать согласие там.
Вот такое короткое сотрудничество с банком))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах ОТП Банка
Помощь в чате
Являюсь клиентом ОТП-Банка, пользуюсь и кредитной картой, и дебетовой. В августе 2024 принимала участие в акции «Выгодные покупки» программы лояльности «Мир» (АО «НСПК»). 29.08...
Отличная консультация
Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила...
Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает
Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли...
Таким должен быть управляющий отделением любого банка
Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого...
Осторожно! Обманная схема с рассрочками
Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого...
ОТП оказался намного удобнее
Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на...
Условия как везде, зато сотрудники просто душки!
Прозрачные условия начисления процентов по кредитке, адекватный кешбек - это плюс! Малое количество банкоматов и отделений - минус. Не понимаю тех, кто поливает банк за то, что...