Звонят по заявке, которую я не оставляла

23.01.2025 10:15
493
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк похож на мошенников. Звонят в 08:30 утра по заявке, которую я не оставляла. Также, пришло СМС, что заявку надо дозаполнить. 

На мою фразу "Я не оставляла заявку", сотрудник КЦ ответил "Ну вспоминайте". Хамское отношение и неуважение. 

Я не оставляла заявкок в данном банке и также не предоставляла разрешение на рассылку банковских рассылок. Просьба вообще удалить мой номер из вашей базы. 

Банк Синара
Банк Синара
2025-01-27T12:11:56+03:00
Уважаемый lizastolyar! 23.01.2025 на сайте партнера была зарегистрирована заявка на получение кредита с указанием Ваших контактных данных. Все звонки или отправку сообщений с предложениями мы совершаем исключительно с согласия клиентов. Детально проверили диалоги с сотрудниками Банка. К сожалению, идеальными их назвать не можем. Напомнили коллегам о наших стандартах качества и сделаем все, чтобы подобных ситуаций не возникало. Приносим извинения за доставленные неудобства В результате рассмотрения кредитной заявки, Банком принято отрицательное решение. Ваш номер телефона был удален из наших баз. Нарушений со стороны Банка не установлено. Ваш Банк Синара.

О банке

Народный рейтинг

42 место
2,32
средняя оценка
20%
решено проблем
1 420
отзыва
1 301
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Синара

Приятное обслуживание и хорошие условия

Оценка 5

Привет!  16 октября был в отделении в ТЦ плаза Девушка хорошо объяснила условия кредитной карты да! Больше всего понравилось что можно снимать без процентов снимать или... Читать полностью

08.12.2024

"Горячие" праздничные дни и человеческий фактор

Оценка 4

Конец моего льготного периода пришёлся на праздниные ноябрьские дни со 2 по 4. Переданный в ночь с 1 на 2 при помощи СБП перевод всей суммы долга (48149 руб) вовремя упал на карту... Читать полностью

04.12.2024

Хороший банк

Оценка 5

Приятные сотрудники, оперативно оформили кредитную карту. Рассказали все условия, помогли установить и настроить мобильное приложение банка. Отключили все платные и ненужные услуги... Читать полностью

04.12.2024

Отличная работа сотрудника банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о моем посещении офиса банка Синара в г.Рязани на ул. Грибоедова д.5. 22.11.24г. в офисе меня обслуживала И-ва Елена.Я осталась очень довольна ее... Читать полностью

24.11.2024

Обслуживание в офисе

Оценка 5

Заказала кредитную карту через интернет. В этот же день одобрили и пригласили в офис. В банке очень приятная атмосфера, очереди не было, сотрудница сразу пригласила меня на... Читать полностью

19.11.2024

Отличная поддержка в приложении

Оценка 5

Решил оформить кредитку "Да!" от банка Синара в конце октября. Про данную кредитку узнал на одном интернет ресурсе, где рассказывали о привлекательных возможностях этой карты... Читать полностью

16.11.2024

Получил качественную консультацию по вопросу обслуживания кредитной карты

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 12 ноября, обратился в чат приложения Банка для решения вопроса. Оператор Екатерина дала мне разверную консультацию по моим вопросам. Меня интересовало во... Читать полностью

12.11.2024