Позвоните по номеру в СМС, только мы вам не ответим!

23.01.2025 14:56
279
1
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Лет пять назад пользовался услугами данного банка, в 2020 году "ушел", никаких действующих карт этого банка на сегодняшний день у меня нет, приложения банка тоже. Но сегодня на мой номер приходит СМС от УБРиР о том что кто-то пытается сменить пароль в моем мобильном приложении, присылают мне код и приписка "Если это были не вы, позвоните по номеру такому-то". Это был не я. Логично? Логично. Надо позвонить по этому номеру. Логично? Логично. Короче это оказался номер службы безопасности банка, которая вообще не отвечает на многократные звонки в течение нескольких часов, играет музычка. "Б" - Безопасность. Во всех онлайн чатах банка боты пишут стандартные копипасты. На горячей линии бот, с живым оператором также поговорить так и не удалось. То есть в случае обнаружения мошеннических действий с вашими счетами, картами или приложением вы вообще не дозвонитесь никогда даже до их службы безопасности. Лучший банк для мошенников! До сих пор мне так никто и не ответил и что там происходит с "моим" мобильным приложением, которого у меня нет, одному Богу известно. Может реально кредит оформляют, а службе безопасности и банку это неинтересно как-то. Такого днища я еще не видел. Имейте ввиду - ваш звонок "очень важен" для них, даже когда возможно вас пытаются обмануть мошенники.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-08T17:51:44+03:00
Спасибо за отзыв. Ждём окончательный ответ банка. 20.02.2025г. оценку засчитали. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2025-01-24T17:43:50+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы подготовим для вас ответ в ближайшее время, пожалуйста, ожидайте. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

22 место
1,50
средняя оценка
13%
решено проблем
187
отзыва
165
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Мы вам всё заблокировали. С Новым Годом. Приходите после праздников

Оценка 4

Очень интересная схема работы... Имеется (или имелось) 3 карты банка. Почти не пользовался ими, лишь иногда. Когда подходящих банкоматов не было под рукой. А только с УБРиРом... Читать полностью

01.01.2025

Новая кредитка в банке

Оценка 5

Я уже пользуюсь кредитной картой май фридом и увидела, что появилась новая кредитка 1094 дня без %. Мне захотелось позвонить в банк и узнать о ней, чем она отличается от май... Читать полностью

22.12.2024

Консультация: накопительный счёт + доп.опция

Оценка 5

Консультация: накопительный счёт + доп.опция Я недавно узнала, что в Уральском банке есть очень неплохие накопительные счета. Также сказали, что можно всё с ними решить... Читать полностью

05.11.2024

Платные опции

Оценка 4

Не так давно заметил что в банке к дебетовой карте май лайф появилась платная подписка майл лайф плюс, при этом дополнительная другая платная опция больше плюсов никуда не делась... Читать полностью

29.10.2024

Консультация работника банка

Оценка 4

Я являюсь клиентом УБРИР уже около трех месяцев (оформляла карту на майской прогулке) и в отпуск мы решили с мужем поехать в другую страну. Мне нужна была консультация специалиста... Читать полностью

05.08.2024

Узнал про акцию от УБРИР

Оценка 4

Есть у УБРИР такая акция, Приведи друга называется. Как я узнал от оператора, она действует на дебетовую карту и на кредитную карту тоже. Я сам начал пользоваться дебетовой... Читать полностью

01.08.2024

Правильный выбор

Оценка 4

Я звонила на горячую линию, чтобы узнать про вклады в УБРИР. Дозванивалась долго как по мне (около 20-30 минут), однако когда дозвонилась с оператором мне понравилось общаться... Читать полностью

17.07.2024