Признание и поздравление с 10-летием

23.01.2025 16:17
99
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Привет! 

Это экспертная стоматология «Ортофис». Мы – клиенты Точки.

Наш отзыв будет содержать три части: «Поздравление», «Признание» и «Заявление».

Поздравление: Мы от всей души поздравляем всю команду «Точки» с вашим 10 днем рождения. Нам самим всего 6 лет, и мы точно знаем, что оставаться в тренде, делать новые небывалые вещи там, где давно работают «монстры» - это невероятно трудно! Но и безумно интересно. 

Признание: Мы чуть более года работаем с Точкой. До этого мы поработали со всеми (или почти со всеми) вашими коллегами. И мы сделали вывод: ВЫ КРУТЫЕ! У вас классный базовый продукт, да еще он невероятно круто поддержан всем остальным! И клиентской поддержкой и маркетингом и коммуникацией и дополнительными ценностями для предпринимателя. 

Вы - про нас! Вы - для нас! Вы – это мы!

Ваш маркетинг и tone of voice – идеален для нас. Признаемся, порой, когда у нас и нашего маркетинга есть дефицит идей, мы говорим: «Пойдем, посмотрим, что делает Точка, там точно будет круто».

Заявление: Мы, как ваши клиенты-фанаты, хотим вместе с командой Точки и дальше делать мир не только удобным для бизнеса, но красивым и ярким для всех! Вместе!

С днем рождения, Точка!!!

Вся команда Ортофиса

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-23T16:17:20+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Точка
Точка
2025-01-24T10:13:50+03:00
Добрый день. Спасибо за невероятно тёплый отзыв и поздравление! Приятно слышать, что за год сотрудничества оценили наш сервис и поддержку. Ценим ваше доверие и рады, что смогли оправдать ожидания. Гордимся работой с такими вдохновляющими клиентами, как вы. Вместе мы способны на многое. Верим в долгие годы партнёрства. Успехов и драйва в развитии!

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,70
средняя оценка
10%
решено проблем
1 052
отзывов
1 051
ответ

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024

Самый лояльный банк!

Оценка 5

Расскажу о примере хорошего клиентского сервиса в Точке. 15 декабря я написал в чат, так как понял, что мне потребуется дополнительный лимит на переводы физлиц. Всю ситуацию... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

18.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу лимита переводов на физлиц. Подключилась специалист Софья. Я поделился, что ранее перевод был на неактуальные реквизиты своей карты... Читать полностью

24.12.2024

Оперативный фидбек от Банка Точка в любой момент

Оценка 5

Работаю с Точка банком. Всегда могу обратиться за помощью в чате. Например, обращался в чат с Точкой 15 декабря этого года с вопросом по условиям моего тариф. Необходимо было... Читать полностью

20.12.2024

Ошибочный платеж на р/с

Оценка 5

Хочу поделиться случаем разговора с поддержкой Точки. 11.12.2024 написала в чат, так как сделала ошибочный платёж, который нужно аннулировать. К разговору подключилась Полина... Читать полностью

20.12.2024

Точка - отличный банк для микробизнеса

Оценка 5

У меня ИП, работаю один. За 10 лет работы пробовал обслуживание в нескольких банках, и ни один из них не был настолько прост, удобен и дружелюбен для микробизнеса. Как правило... Читать полностью

18.12.2024

Работа поддержки Точки

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о работе сотрудников в чате Точки. Знаю, что ответят на все мои вопросы и со всем помогут. Последний раз обращался в чат сегодня - 18 декабря. Хотел... Читать полностью

18.12.2024