Банк ищет поводы не выплачивать надбавку по накопительному счету

23.01.2025 19:42
15
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Был открыт накопительный счет 1 декабря по акции 19% + надбавка 6% при условии покупок от 10 000р. 

Условие выполнил, намного превысив 10 000р. Даже спрашивал в декабре сотрудника банка, чтобы он посмотрел и проверил, точно ли все выполнено, нет ли исключений, чтобы я ещё успел, если что, сделать дополнительные покупки.

Но в январе пришло только 19%. Я написал в поддержку, они ответили, ждите 22 января.

Я ждал до 23/01, надбавка так и не пришла. Опять написал запрос. И только 23/01 они сообщили, что оаказывается условия не выполнены. А до этого тогда чего вводили в заблуждения - специально чтобы я их не успел их выполнить?

Ссылались на новые правила, хотя я открывал счет в декабре (по ранее действующим правилам), получается поменяли все задним числом?

Нехорошее поведение банка. Очевидно же, что я достаточно сделал покупок и деньги ровно месяц пролежали.

Не рекомендую открывать накопительные счета и депозиты в банке Санкт-Петербург, условия запутанные, система отслеживания, что там выполнено, а что нет отсутствует. Они этим пользуются и ищут повод не платить надбавку.  

О банке

Народный рейтинг

23 место
3,41
средняя оценка
18%
решено проблем
2 374
отзывов
2 338
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка «Санкт-Петербург»

Благодорнасть

Оценка 5

Обращалась 19.12 на Остров кого 7 для открытия вклада. Попала к Виктории Етерсковой, она меня проконсультировала и порекомендовала открыть накопительный счёт т.к. для меня это... Читать полностью

22.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хотела бы написать благодарность сотруднице банка Магуре Анне. 07.12.24 я снова обратилась в банк Санкт-Петербург с тем, чтобы открыть новый вклад, снова пошла в отделение на... Читать полностью

16.12.2024

Компетентные, приветливые и просто приятные сотрудницы.

Оценка 5

22 ноября этого года обратился в отделение банка Санкт-Петербург в Москве на улице Большая Ордынка чтобы стать клиентом банка. Привлекли высокая ставка по накопительному счёту... Читать полностью

05.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Спасибо Татьяне Ивановне Гроссман , которая работает по адресу Невский проспект 178, за квалифицированную помощь при оформлении карты и вклада. Кроме того, помогла определиться с с... Читать полностью

04.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Я обратилась в банк Санкт Петербург по адресу Невский проспект 178 28.11.24. Меня встретил администратор зала Брусенцов Илья Александрович, который меня проконсльтировал по вкладам... Читать полностью

30.11.2024

Благодарность

Оценка 5

29.11.2024 обратилась в банк санкт-петербург за помощью в оплате обучения. Хочу выразить благодарность администратору Сафроновой Ирине за плмощь, помогда разобраться с функционалом... Читать полностью

29.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Большое спасибо сотрудникам банка Санкт-Петербург старшему эксперту Магуре Анне Александровне и администратору Брусенцову Илье Александровичу за качественное и быстрое... Читать полностью

27.11.2024