Я думал, что Т-банк лучший банк в России, но…
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Расакажу про ситуацию с нашим прекрасным желтым банком.
В один прекрасный день, я попросил в поддержку в чате увеличить мне лимиты на переводы и видимо это было ошибкой...
Оператор поддержки создал обращение, через минуту его отменили и заблокировали мне карту со счетом по 115 ФЗ, попросили предоставить документы, что я и сделал, но попросил задать вопросы по конкретным переводам, которые они посчитали нецелесообразными или нарушающими закон, но нет, обратной связи я от них не получил....
Предоставив всевозможные документы я получил отказ и после него УКБО. После многократных обращений в поисках справедливости , я ее не нашел.
Когда я докапывался до статей по которым мне все заблокировали, оператор отвечал, что банк может отключить меня без причины. Это разве целесообразно ? Это норма ?
Так что, уважаемые пользователи, не простое увеличить лимиты и будьте аккуратно, каким бы верным клиентом вы не являлись, вас все равно кинут через плечо и никто не будем вам помогать, Т-банк сильно меня расстроил , я остался очень недовольным, потому что это полныф бред
Администратор народного рейтинга
2025-02-08T15:02:26+03:00
Спасибо за отзыв! [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]По правилам нашего рейтинга[/url] блокировка счета не оценивается, поэтому отзыв принимаем без оценки.
Т-Банк
2025-01-23T23:08:26+03:00
Приветствуем.
Мы изучили операции по счету и заметили, что некоторые из них попадают под критерии рекомендаций ЦБ от 06.09.2021 № 16-МР. Банки должны обращать на них внимание в соответствии со 115-ФЗ.
Чтобы разобраться в ситуации, запросили у вас подтверждающие документы. По итогам проверки ограничили обслуживание. Детали расследования и причины ограничений мы не разглашаем.
Проверим возможность пересмотреть решение. Как будем готовы, вернемся и обновим ответ.
Консультации проверим, спасибо за сигнал! Примем внутренние меры, если обнаружим ошибки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
29.8% — 44.8%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 42.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 32.53%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
На образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 с оформлением на Банки.ру
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Ошибочный платеж на кредитную карту
user-346221132649
Ошибочно через банкомат пополнил кредитную карту вместо дебетовой. По условиям кредитки, снять без комиссии нельзя, но сотрудники банка вошли в положение и перевели без % и...
5
Т-Банк
Т-Банк
user-323310840505
Т-Банк Не перестаёт удивлять своими возможностями и заботой о своих клиентах. Пользуюсь банком больше 7лет были проблемы с оплатой тесть оплатил одну и туже услугу 2 раза на мойке...
5
Т-Банк
Запомните их имена: Т-Банк, Лучший банк и Весна
user-839717779250
Тем ранним весенним солнечным днём 3 -го марта Геннадий буквально влетел на 4-й этаж дома без лифта, ощущая в руках стоящий улов в виде 3-х флаконов прекрасной шампуни Клиар Derma...
5
Т-Банк
Обращение в чат
user-530214101650
Я обратилась в чат поддержку 05.03.2025 в 9:35 по вопросу. Со мной практически в течение 10 минут связался оператор Виталий. Обратилась я по вопросу начисления кешбека за...
5
Т-Банк
Благодарность!
user-174221121533
28.02.2025 обрашалась в поддержу банка. Была неприятная ситуация с магазином, оплатила онлайн сертификат, деньги списалист, а сертификат не пришел. Сотрудник банка (Никита, с...
5
Т-Банк
Быстро помогли
user-366221110414
Какой-то сайт который я не пользовалась снял 200 рублей за подписку, я нашла этот сайт спустя 5 минут по названию и проверила есть ли у меня там подписки, как оказалось нет...
5
Т-Банк
Благодарю за помощь!
user-965719560452
Обратился в тех. поддержку Т-Банк премиум. Сергей сразу понял суть проблемы и быстро решил вопрос. Оплачивал на год подписку Про, попробовал взять на месяц Премиум, в итоге...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Ошибочный платеж на кредитную карту
Оценка
Ошибочно через банкомат пополнил кредитную карту вместо дебетовой. По условиям кредитки, снять без комиссии нельзя, но сотрудники банка вошли в положение и перевели без % и...
07.03.2025
Т-Банк
Оценка
Т-Банк Не перестаёт удивлять своими возможностями и заботой о своих клиентах. Пользуюсь банком больше 7лет были проблемы с оплатой тесть оплатил одну и туже услугу 2 раза на мойке...
06.03.2025
Запомните их имена: Т-Банк, Лучший банк и Весна
Оценка
Тем ранним весенним солнечным днём 3 -го марта Геннадий буквально влетел на 4-й этаж дома без лифта, ощущая в руках стоящий улов в виде 3-х флаконов прекрасной шампуни Клиар Derma...
06.03.2025
Обращение в чат
Оценка
Я обратилась в чат поддержку 05.03.2025 в 9:35 по вопросу. Со мной практически в течение 10 минут связался оператор Виталий. Обратилась я по вопросу начисления кешбека за...
05.03.2025
Благодарность!
Оценка
28.02.2025 обрашалась в поддержу банка. Была неприятная ситуация с магазином, оплатила онлайн сертификат, деньги списалист, а сертификат не пришел. Сотрудник банка (Никита, с...
05.03.2025
Быстро помогли
Оценка
Какой-то сайт который я не пользовалась снял 200 рублей за подписку, я нашла этот сайт спустя 5 минут по названию и проверила есть ли у меня там подписки, как оказалось нет...
05.03.2025
Благодарю за помощь!
Оценка
Обратился в тех. поддержку Т-Банк премиум. Сергей сразу понял суть проблемы и быстро решил вопрос. Оплачивал на год подписку Про, попробовал взять на месяц Премиум, в итоге...
05.03.2025