Я думал, что Т-банк лучший банк в России, но…
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Расакажу про ситуацию с нашим прекрасным желтым банком.
В один прекрасный день, я попросил в поддержку в чате увеличить мне лимиты на переводы и видимо это было ошибкой...
Оператор поддержки создал обращение, через минуту его отменили и заблокировали мне карту со счетом по 115 ФЗ, попросили предоставить документы, что я и сделал, но попросил задать вопросы по конкретным переводам, которые они посчитали нецелесообразными или нарушающими закон, но нет, обратной связи я от них не получил....
Предоставив всевозможные документы я получил отказ и после него УКБО. После многократных обращений в поисках справедливости , я ее не нашел.
Когда я докапывался до статей по которым мне все заблокировали, оператор отвечал, что банк может отключить меня без причины. Это разве целесообразно ? Это норма ?
Так что, уважаемые пользователи, не простое увеличить лимиты и будьте аккуратно, каким бы верным клиентом вы не являлись, вас все равно кинут через плечо и никто не будем вам помогать, Т-банк сильно меня расстроил , я остался очень недовольным, потому что это полныф бред
Администратор народного рейтинга
2025-02-08T15:02:26+03:00
Спасибо за отзыв! [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]По правилам нашего рейтинга[/url] блокировка счета не оценивается, поэтому отзыв принимаем без оценки.
Т-Банк
2025-01-23T23:08:26+03:00
Приветствуем.
Мы изучили операции по счету и заметили, что некоторые из них попадают под критерии рекомендаций ЦБ от 06.09.2021 № 16-МР. Банки должны обращать на них внимание в соответствии со 115-ФЗ.
Чтобы разобраться в ситуации, запросили у вас подтверждающие документы. По итогам проверки ограничили обслуживание. Детали расследования и причины ограничений мы не разглашаем.
Проверим возможность пересмотреть решение. Как будем готовы, вернемся и обновим ответ.
Консультации проверим, спасибо за сигнал! Примем внутренние меры, если обнаружим ошибки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
29.8% — 44.8%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 42.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 32.53%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
На образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 с оформлением на Банки.ру
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Сотрудник помог вернуть деньги
user-295321134266
Хотел посмотоеть дизайн карты премиум, почитать условия. Зашёл, там была кнопка оформить карту. Не думал что при нажатии на кнопку моментально оформится премиум подписка и спишутся...
5
Т-Банк
Спасибо сотруднику за оперативность
user-138520141760
Здравствуйте! хочу написать отзыв про Т-банк. 5 марта вечером через приложение я обратилась в поддержку чат. Написала свою ситуацию, мне ответила сотрудник банка Лана. Спасибо ей...
5
Т-Банк
Ошибочный платеж на кредитную карту
user-346221132649
Ошибочно через банкомат пополнил кредитную карту вместо дебетовой. По условиям кредитки, снять без комиссии нельзя, но сотрудники банка вошли в положение и перевели без % и...
5
Т-Банк
Вернули деньги от неотвечающего продавца
user-297117019136
Я даже не ожидала , что можно будет решить этот вопрос еще и так оперативно, когда ребенок купил какой-то компьютерный продукт , который не активизировался, а продавец не отвечал...
5
Т-Банк
Т-Банк
user-323310840505
Т-Банк Не перестаёт удивлять своими возможностями и заботой о своих клиентах. Пользуюсь банком больше 7лет были проблемы с оплатой тесть оплатил одну и туже услугу 2 раза на мойке...
5
Т-Банк
Запомните их имена: Т-Банк, Лучший банк и Весна
user-839717779250
Тем ранним весенним солнечным днём 3 -го марта Геннадий буквально влетел на 4-й этаж дома без лифта, ощущая в руках стоящий улов в виде 3-х флаконов прекрасной шампуни Клиар Derma...
5
Т-Банк
Обращение в чат
user-530214101650
Я обратилась в чат поддержку 05.03.2025 в 9:35 по вопросу. Со мной практически в течение 10 минут связался оператор Виталий. Обратилась я по вопросу начисления кешбека за...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Сотрудник помог вернуть деньги
Оценка
Хотел посмотоеть дизайн карты премиум, почитать условия. Зашёл, там была кнопка оформить карту. Не думал что при нажатии на кнопку моментально оформится премиум подписка и спишутся...
07.03.2025
Спасибо сотруднику за оперативность
Оценка
Здравствуйте! хочу написать отзыв про Т-банк. 5 марта вечером через приложение я обратилась в поддержку чат. Написала свою ситуацию, мне ответила сотрудник банка Лана. Спасибо ей...
07.03.2025
Ошибочный платеж на кредитную карту
Оценка
Ошибочно через банкомат пополнил кредитную карту вместо дебетовой. По условиям кредитки, снять без комиссии нельзя, но сотрудники банка вошли в положение и перевели без % и...
07.03.2025
Вернули деньги от неотвечающего продавца
Оценка
Я даже не ожидала , что можно будет решить этот вопрос еще и так оперативно, когда ребенок купил какой-то компьютерный продукт , который не активизировался, а продавец не отвечал...
07.03.2025
Т-Банк
Оценка
Т-Банк Не перестаёт удивлять своими возможностями и заботой о своих клиентах. Пользуюсь банком больше 7лет были проблемы с оплатой тесть оплатил одну и туже услугу 2 раза на мойке...
06.03.2025
Запомните их имена: Т-Банк, Лучший банк и Весна
Оценка
Тем ранним весенним солнечным днём 3 -го марта Геннадий буквально влетел на 4-й этаж дома без лифта, ощущая в руках стоящий улов в виде 3-х флаконов прекрасной шампуни Клиар Derma...
06.03.2025
Обращение в чат
Оценка
Я обратилась в чат поддержку 05.03.2025 в 9:35 по вопросу. Со мной практически в течение 10 минут связался оператор Виталий. Обратилась я по вопросу начисления кешбека за...
05.03.2025