Подсказали по подпискам и дополнительным опциям

24.01.2025 08:22
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Добрый день. После перехода из Хоумбанка к карте рассрочки Халва бесплатно подключили подписку Халва Десятка и опцию Всё и везде. С того времени прошло уже несколько месяцев и я решил узнать в поддержке об изменениях, произошедших за это время. 24 января в 07:26 я обратился в чат приложения Совкомбанка. Оператор Марина рассказала до какого числа подписка будет бесплатной, о возможностях без комиссии в рассрочку делать покупки в любых магазинах заемными средствами, а также, что с 12 января при снятии заемных средств берут фиксированную сумму в 400 руб. (что меня немного расстроило). В целом ответы были полные и по делу. Спасибо.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
47%
решено проблем
84 078
отзыва
83 599
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Покупка полиса ОСАГО

Оценка 5

25.12.2024 я обратилась в офис Совкомбанка в г Кострома,пр Текстильщиков 46 в 11:30 утра для того,чтобы купить полис ОСАГО для своего автомобиля. Меня обслуживала специалист И-ва... Читать полностью

05.01.2025

Похвалить

Оценка 5

Хочу поздравить всех сотрудников "Совкомбанка" с наступившим Новым 2025 годом! Всем здоровья и терпения с клиентами. Хочу поблагодарить всех менеджеров банка и бота Катюшу за... Читать полностью

04.01.2025

Просто попросил промокод в подарок к НГ

Оценка 5

Новый год же. 02.01.2025 довольно поздно по времени в 23:20 спросил в чате можно ли рассчитывать на индивидуальный новогодний подарок. Бот не справился с моим запросом, но был не... Читать полностью

04.01.2025

Карта халва. Кэшбэк за покупку в рассрочку!

Оценка 5

Решила совершить крупную покупку заемными средствами по карте Халва в магазине партнере, но заемных средств не хватало (а необходимы были именно заемные средства), 24.11.2024 я... Читать полностью

04.01.2025

Обращение в чат приложения по смене номера телеыона

Оценка 5

Сегодня 3 января я обратилась в чат поддержку по смене номера телефона в банке. Мне ответила Алина и быстро и качественно ответила на мои вопрос и внесла изменения, также на в... Читать полностью

03.01.2025

Оперативное решение проблемы с выпиской по счету

Оценка 5

3 января 2025 года в 11-16 обратился чат Совкомбанка с просьбой предоставить выписку о наличии денежных средств для декларации госслужащего по состоянию на 31 декабря 2024 г... Читать полностью

03.01.2025

Благодарю Ивана за ответ на вопрос и в его решении

Оценка 5

Добрый день,благодарю Ивана за консультацию в чате Совкомбанк,по решению моего вопроса:мне перевели на карту хоум,Совкомбанк не видно деньги,где они? Иван ответил,что деньги... Читать полностью

03.01.2025