Блокировка карты

24.01.2025 12:12
304
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отвратительное отношение к клиентам,карту только выпустил,пользовался всего несколько дней,заблокировали,по подозрению в сомнительной операции,позвонил,сказали разблокируют через два дня,прошло уже 5 дней и ничего,звоню,пишу,только отговорки,мои все деньги там находятся,из за них я не смог оплатить съёмную квартиру и просто остался на улице зимой,у меня нет денег элементарно даже на жизнь,на продукты,у меня в моем городе нет офиса,где бы я по паспорту в кассе смог снять свои деньги,просил,умолял разблокировать,или хотя бы перевыпустить карту,иди привязать к другому счету,чтобы получить свои деньги,я просто испытываю ад,у меня из за них просто все рухнуло,я остался на улице,нервы,проблемы со здоровьем,а они издеваются,им все равно. Я даже не делал никаких подозрительных переводов,обычные,магазины,такси,переводы от родных,близких,не более того,я планирую довести дело до конца,уже подал жалобу в центро банк и планирую подать жалобу в прокуратуру,это присвоение себе моих денег,они оставили меня без средств к существованию и таких людей очень много,которых кинул этот банк,на них должна быть управа.

Уралсиб
Уралсиб
2025-02-05T16:50:42+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обращение, мы понимаем ваше недовольство по поводу блокировки счета и искренне сожалеем, что эти действия доставили неудобства. Наш банк, как и все кредитные организации, обязан проверять операции в соответствии с требованиями ЦБ. Также банк вправе блокировать счета и интернет-банк при обнаружении подозрительных или нетипичных операций. Это необходимо, в первую очередь, для безопасности клиентов и их средств. В Ваш адрес дополнительно направлены подробные комментарии. Для перевода денежных средств с последующим закрытием счета, вам необходимо обратиться в обслуживающее вас подразделение с паспортом и действующими реквизитами стороннего банка.

О банке

Народный рейтинг

20 место
1,42
средняя оценка
29%
решено проблем
368
отзыва
311
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб

Консультация по выпуску детских карт в дополнение к основной карте "ПРИБЫЛЬ"

Оценка 5

4 февраля 2025 года я получил консультацию в онлайн-чате банка "Уралсиб" по вопросу выпуска детских карт в дополнение к моей основной действующей карте "ПРИБЫЛЬ".  Через некоторое... Читать полностью

05.02.2025

Компенсация коммунальных платежей бонусными баллами

Оценка 5

04 февраля я обратился в поддержку чата Уралсиб с вопросом, можно ли будет компенсировать коммунальные платежи бонусными баллами. Специалист чата вышел на связь очень быстро... Читать полностью

04.02.2025

В чате Банка Уралсиб в течении 10 минут решили мой вопрос

Оценка 5

17 августа 2024 года обратился в онлайн-чат Банка Уралсиб. Надо было узнать в каких банкоматах я могу снять свои денежные средства с дебетовой карты без комиссии. Оператор сразу... Читать полностью

25.01.2025

Оператор быстро и понятно объяснил как начисляется кэшбэк по карте

Оценка 5

8 августа 2024 года стал клиентом Банка Уралсиб. Стал обладателем дебетовой карты Прибыль. Сразу заинтересовал вопрос как на дебетовую карту начисляется кэшбэк за покупки . 9... Читать полностью

25.01.2025

Заблаговременное предупреждение об окончании срока действия платной услуги

Оценка 5

10 декабря 2024 года я обратился в чат банка, т. к. накануне мне пришло уведомление, что через неделю у меня закончится срок действия услуги "Бесплатные уведомления от банка... Читать полностью

16.01.2025

Консультация по выбору категорий и правилам начисления кешбэка

Оценка 5

На следующий день после активации дебетовой карты "Уралсиба" 17.10.2024 я обратился в чат банка с вопросом о кешбэке. Меня интересовал выбор категорий и общие условия, его... Читать полностью

16.01.2025

Подсказали по зарплатной карте

Оценка 5

23.12.2024 года обратилась в онлайн чат уралсиб банка. интересовпл вопрос по переводу зарплаты в уралсиб банк . буквально через 3 минуты мне ответил Специалист чата . Специалист... Читать полностью

23.12.2024