Попахивает обманом

24.01.2025 16:35
734
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Я являлся и как оказывается до сих пор являюсь (не по своему желанию) клиентом вашего банка. В сентябре прошлого года (2024 г) я написал заявление на закрытие р/с в вашем банке в офисе Новосибирска в Хилтоне на каменской. Казалось бы всё хорошо, но сегодня (24.01.2025) звонок из АТБ, якобы у меня задолженность по РКО. Очень смахивает на обман со стороны вашего банка. Постараюсь ещё написать жалобу на вас в ЦБ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-13T22:08:11+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка в рейтинге пересчитается.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2025-03-11T13:08:07+03:00
Уважаемый Автор, здравствуйте! Нам искренне жаль, что указанная в обращении ситуация имела место быть и вызвала у вас негативные эмоции. Хотим пояснить, что в связи с выставленной комиссией за расчетно-кассовое обслуживания согласно тарифам банка счет не был закрыт при вашем обращении в офис ранее. Однако, банком проведены мероприятия по отмене начисленной комиссии и закрытию счета. Счет закрыт 17.02.2025. Спасибо за отзыв и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Если нам удалось решить ваш вопрос, то об этом можно сообщить через кнопку «Проблема решена». С уважением, Игорь, специалист Отдела по работе с обращениями «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО).

О банке

Народный рейтинг

73 место
1,42
средняя оценка
0%
решено проблем
120
отзыва
64
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Азиатско-Тихоокеанского банка

Благодарность

Оценка 5

Обслуживаюсь, как юридическое лицо в офисе АТБ по адресу г. Улан-Удэ ,ул Ленина дом 27 с марта 2018 г. Хочу отметить работу специалиста Д-зд Т.К., данный сотрудник всегда... Читать полностью

09.12.2022

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность своему менеджеру С-ой О. за ответственный подход к работе, профессионализм и доброжелательность. Всегда держит в курсе последних изменений, акций и... Читать полностью

20.09.2022

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Судовольствием  хотим оставить   положительный отзыв о Вашем сотруднике Д-зд Т. К. Моидве  компании  обслуживаются в банке АТБ уже более 10 лет.  В процессе работы мы сотрудничаем... Читать полностью

15.09.2022

Благодарность

Оценка 5

В данном отделении банка(гор.Улан-Удэ  ул.Ленина д.27) обслуживаюсь с 2016 года, как юридическое лицо по расчетно-кассовому обслуживанию. Хочу отметить, что все операции проводятся... Читать полностью

14.09.2022

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 17.08.22г подошла в офис банка АТБ меня пригласила начальник офиса 74 С-ва Е. Н. по открытию расчетного счета за одно открыли зарплатный проект. Очень ясно все обьяснила... Читать полностью

17.08.2022

Благодарность

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом банка АТБ, хотелось бы выразить огромную благодарность банку и особенно МОКК К-ой Анастасии. Когда мне понадобился  дополнительный р.сч, я  обратился в... Читать полностью

04.08.2022

Проффесионализм!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Г-ко Наталье за высокий уровень сервиса и грамотный подход к работе. Обслуживание всегда происходит быстро, четко, консультации и информацию... Читать полностью

30.06.2022