Обман с начислением бонусов за перевод пенсии в ПСБ из другого банка

24.01.2025 16:39
315
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Повелся на рекламу банка и перевел получение пенсии в ПСБ, все условия акции выполнил, но обещанного вознаграждения банк до сих пор не начислил. В чатах мобильного приложения и интернет-банка получаю отписки с предложением подождать неизвестно сколько, т к. очень много обращений (видимо, я не од н такой). Хотя изначально было мне ответили, что крайний срок начисления - 30 декабря 2024 года. Банк продолжил акцию и в 2025 году, даёт рекламу с этой акцией, продолжает заманивать доверчивых пенсионеров.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-09T20:44:25+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка в рейтинге пересчитается.
ПСБ
ПСБ
2025-01-31T11:31:13+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили о ситуации. Вами выполнены условия Акции, однако вознаграждение не начислено по причине отсутствия бонусного счёта, пункт правил 3.6. Для выплаты вознаграждения просим Вас открыть бонусный счёт. Открыть его можно в офисе Банка либо в мобильном приложении. При Вашем обращении в службу поддержки со стороны сотрудников, так как условия Вами выполнены, были направлены запросы в профильный отдел для решения вопроса. Надеемся, что помогли разобраться в ситуации. Просим Вас сообщить в комментариях к отзыву об открытии бонусного счёта.

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,18
средняя оценка
11%
решено проблем
925
отзыва
766
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Консультация о кешбэке / скидках при покупке ОСАГО через ПСБ

Оценка 4

Накануне продления полиса ОСАГО я задался поиском наиболее выгодных вариантов для совершения этой покупки. 04.02.25 я обратился в чат ПСБ с вопросом: сотрудничает ли ПСБ с какими... Читать полностью

04.02.2025

Дали мне информация по отсутствию моих биометрических данных в банке

Оценка 5

Здравствуйте! 1 февраля обратилась в банк с вопросом, есть ли в банке откуда-то мои биометрические данные. У меня уточнили мои ФИО и дату рождения. И мне ответили: "Направили... Читать полностью

01.02.2025

Продуктивный диалог

Оценка 5

С вопросом - в банкоматах каких банков я могу снимать деньги без комиссии я обратился в чат 26 января в 14:25. Оператор Алина сообщила о возможности снятия денег без комиссии в... Читать полностью

01.02.2025

Снятие денежных средств в банкоматах других банков

Оценка 5

Здравствуйте. Возник вопрос касаемо снятия денежных средств в банкоматах других банков и чтобы знать наверняка и не платить комиссию решил уточнить это в поддержке. С этим вопросом... Читать полностью

25.01.2025

Помощь с вкладом

Оценка 4

Я накопил некоторую сумму и решил положить деньги в банк под процент, поэтому захотел разобраться, какой вклад будет наиболее выгодным в моей ситуации. 19 января 2025 года в 16:39... Читать полностью

20.01.2025

Проблема с акцией для новых клиентов

Оценка 4

ПСБ Добрый день, хочу поделиться отзывом о банке ПСБ и обслуживании в чате банка. 13.01.2025 получил дебетовую карту "твой кэшбэк". В рамках промо-акции новым клиентам полагается... Читать полностью

19.01.2025

Банк заблокировал зарплатную карту по подозрению в отмывании средств 115 фз

Оценка 5

Месяц назад откарыл счет в ПСБ с целью получать на карту зарплату.в этот же день получил благополучно оклад.спустя месяц 13.12.2024 зайдя в лк,увидел что доступ удаленный ограничен... Читать полностью

25.12.2024