Отзыв

24.01.2025 16:45
239
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Очень-очень хорошему специалисту мои слова признательности и благодарности.
  • Когда я оказалась в трудной ситуации из за финансовых своих проблем и не могла оплачивать кредит, мне помог Р. А. С-ов.
  • С его помощью мне реструктуризировали долг и снизили платежи на 2 периода расчётных.
  • Он так внимателен был, так с пониманием ко мне и моей проблеме относился. С учётом моих пожеланий подобрал предложение, согласовал его с руководством и рассказал как оформить. 
  • Все было очень просто, через приложение Банка подписала.
  • Это было в конце ноября всё.
  • При чем с даты первого разговора до согласования предложения и его оформления прошло буквально пару дней.
  • Я в январе просто забыла про платёж и была приятно удивлена когда Роман Александрович перезвонил мне и напомнил.
  • Он оказывается следит за платежами ещё и после оформления. 
  • Я оплатила конечно эту просрочку, дальше буду внимательно следить и не забывать про платежи.
  • А Роману Александровичу огромнейшее спасибо за работу!
  • Я довольный Клиент
  • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-01-24T16:45:21+03:00
    Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 05.02.2025 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
    Русский Стандарт
    Русский Стандарт
    2025-01-24T18:17:09+03:00
    Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

    О банке

    Народный рейтинг

    5 место
    4,72
    средняя оценка
    28%
    решено проблем
    16 618
    отзыва
    16 598
    ответа

    Предложения компании

    • Вклады
    • Кредиты
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

    Просроченная задолженность

    Оценка 5

    По кредиту большой ежемесячный платеж, плюс есть кредиты в других банках. Получилось так, что вышла на просроченную задолженность за несколько месяцев. В январе числа 15 ко мне... Читать полностью

    20.01.2025

    Помогли с оплатой кредита

    Оценка 5

    У меня по кредиту образовалась задолженность за несколько месяцев. В связи со сменой работы бвло трудно войти в график и платить исправно. Приблизительно 10 января ко мне приехал... Читать полностью

    19.01.2025

    Взятие кредита

    Оценка 5

    Был отделении 17 января , был одобрен кредит в банке. Меня обслужмвала менеджер Вероника Б-на. Девушка абсолютно точно объяснила все условия кредита, рассказала про платёж ставку и... Читать полностью

    17.01.2025

    ДО Люберцы

    Оценка 5

    16 января 2025 года посетил отделение банка Русский стандарт в Люберцах для оформления потребительского кредита, обслуживала меня финансовый менеджер И-ва Элмина, сотрудник ясно и... Читать полностью

    16.01.2025

    Благодарность

    Оценка 5

    16.01.2025 года в 15:30 обратился в отделение банка на белорусской по адресу большая грузинская 58 заполучением потребительского кредита, срочно понадобилась сумма. Менеджер Т-ва... Читать полностью

    16.01.2025

    Благодарность сотруднику

    Оценка 5

    Здравствуйте. Была в офисе банка по адресу уфа октября проспект д. 37 у сотрудника П-ко Анны Ю. для оформления кредита. Сотрудник профессионально и подробно рассказала условия по... Читать полностью

    16.01.2025

    Положительный отзыв о сотруднике

    Оценка 5

    Хочу оставить положительный отзыв о сотруднике банка Ф-ве Дмитрие С. Помог уладить ситуацию с просроченной задолженностью по кредиту и кредитной карте, общался очень корректно... Читать полностью

    16.01.2025