Озон банк не передает данные в Бюро кредитных историй
В приложении был указан лимит 30 тыс.
8 декабря 2024 я обратилась в чат с просьбой закрыть рассрочку.
9 декабря через чат ее закрыли. В приложении она пропала.
Сегодня 23 января 2025 года.
ОЗОН ДО СИХ ПОР НЕ ПОДАЛ ДАННЫЕ В БКИ!
ТЕМ САМЫМ ПОДВОДИТ СВОИХ КЛИЕНТОВ!
Это какой-то позор.
1) ОЗОН банк нарушил закон, в части, срока передачи информации в БКИ. Уже прошло 47 календарных дня, а не полагающиеся 3.
2) Поддержка не может ответить на вопрос О сроках решения проблемы
Номер обращения в ОЗОН: 30093256
Я обратилась ЦБ РФ с жалобой.
Требую решения проблемы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Ответ на вопрос по графику платежей
Сегодня обратилась в чат банка с в вопросом: будут ли включены проценты в платежи за использование предоставленных банком денежных средств. Со мной сразу связался оператор и все...
Помощь в рассрочке озон банка
Решил обратиться в озон банк для получения консультации по рассрочке и переводу денег на счет дебетовой карты, через чат менеджер очень быстро отвечал, помог разобраться в нюансах...
Отключение рассрочки
Потребовалось отключить услугу рассрочки, так как редко ей пользуюсь. Написал в чат с просьбой и уже через 2 минуты услуга была отключена. Всё честно и оперативно. Не в каждом...
Уменьшение лимита Ozon рассрочки
Обратился в чат банка об уменьшении лимита по рассрочке с 72 000₽ до 50 000₽. Оператор ответил быстро, кратко и по делу. Буквально за 4 минуты оператор решил мой вопрос и отправил...
Рассрочка платежа
При оформлении лимита рассрочки платежа мне одобрили 500т. р. Я попросил уменьшить лимит оператор быстро ответил мне и написал что решит этот вопрос за 1-2 дня. Я благодарен что...
Рассрочка
Одобрили рассрочку в озон банке за минуту. Было интересно берут какую либо комиссию за это. В чате банка сразу ответила Яна. Что нет дополнительных комиссий и за уведомление. Буду...
Подумала что стала платной рассрочка
Второй раз пользуюсь рассрочкой от Озона. Первую погасила досрочно, вопросов не возникло. Тут оформила детский велосипед. Рассрочка на один платеж до 19 февраля. И тут захожу в...