23% + золото в подарок

24.01.2025 21:42
846
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, срок максимальной приветственной ставки на накопительном счете подходит к концу. В приложении пришло предложение открыть вклад "23% +золото в подарок", открыл вклад, все галочки поставил, копку "забрать золото" нажал , счет инвестиционный открылся. После всех этих телодвижений золота не дали , написав , что вклад, который я только что открыл у меня открыт ,предложив купить мне облигации.Вот такой вот подарок.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-07T08:53:07+03:00
Первоначально отзыв размещался с оценкой «2», с учетом пожелания автора принимаем оценку «4».
ВТБ
ВТБ
2025-01-27T09:57:36+03:00
Добрый день! Мы внимательно ознакомились с вашим отзывом. Сообщаем, что в рамках акции "Золото в подарок" вознаграждение поступает на счет в течение 5 рабочих дней после даты открытия БС/ИИС. Данный срок еще не вышел. По итогам зачисления просим нам сообщить в комментариях к отзыву. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,81
средняя оценка
36%
решено проблем
29 198
отзыва
29 088
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ВТБ

Спасибо за консультацию и помощь

Оценка 5

Обратилась в контактный центр за консультацией по вопросам о вкладах физ.лиц. Хочу выразить свою большую признательность и благодарность сотруднику по имени Игорь , номер 7****88... Читать полностью

02.02.2025

Введение в заблуждение сотрудником банка ВТБ, оформлявшим карту и накопительный счет

Оценка 4

Доброе утро! 09.01.2025 я открыл накопительный счет в отделении Банка ВТБ в г. Наро-Фоминске Московской области. При оформлении вклада сотрудник банка сказала, что для оформления... Читать полностью

16.01.2025

Очень добросовестная работа специалиста

Оценка 5

Обратилась в приложении с просьбой предоставить информацию по накопительному счету, первый специалист не смог мне помочь, как мне хотелось. Но потом к чату подключилась Виктория, и... Читать полностью

10.01.2025

Может для внешней торговли банк и подходит, но для внутренней нет

Оценка 4

Три раза сталкивался с банком ВТБ. И три раза впечатления отрицательные. Банк старательно держит планку придонного расположения, старательно отпихивая другие. Первый раз одобрили... Читать полностью

10.01.2025

Благодарность сотруднику контакт-центра

Оценка 5

Обратилась в контактный центр банка за помощью в восстановлении доступа к личному кабинету ВТБ Онлайн. Сотрудник Максим, 7***1, оперативно и максимально понятно дал консультацию по... Читать полностью

09.01.2025

Хочу поблагодарить сотрудника за работу

Оценка 5

Сотрудник Евгений с внутренним номером 70***3 быстро и качественно предоставил информацию по моему вопросу. Также сотрудник был вежливый и грамотный, что для меня как для клиента... Читать полностью

08.01.2025

Быстро помогли решить проблему

Оценка 5

В последний день месяца мне надо было пополнить накопительный счёт в банке ВТБ. Перевела деньги по СБП с другого банка примерно в 17 часов. К 21 часу деньги почему-то не отразили... Читать полностью

07.01.2025