Покупка в магазине мтс с льготным периодом 415 дней

24.01.2025 22:33
24
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

 Хочу оставить отзыв о карте МТС деньги,которую так рекомендует банк. 

Пользуюсь услугами банка и мобильного оператора уже несколько лет с полным доверием. Но. 30 декабря мною была оформлена карта Мтс деньги по преложению банка. С этой карты мною в МТС шоп был куплен телефон в 21:37. Покупка была оплачена онлайн в этот же день по категории "льготная покупка" со сроком оплаты 415 дней. 31 декабря был получен в салоне МТС телефон. Там же 31 декабря по этой карте была произведена оплата защитной пленки и блока питания. Оплата по qr коду. Оплата произведена после предварительного уточнения менеджера салона связи о том, что эта покупка будет в категории "общей покупки" с льготным периодом 111 дней. В информации по кредиту первая покупка в МТС шопе от 30,12,24 отражается в категории "общая покупка", а вторая покупка от 31,12,24 отражается в категории "льготная покупка". На предыдущее обращение номер 69514391 был получен ответ, вторая покупка будет исключена из льготной покупки , а первая- добавлена. Решение прислали 10,01,25. Сегодня 24,01,25, изменений в приложении так и нет! Убедительная просьба ответственно отнестись к моей претензии!

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,04
средняя оценка
50%
решено проблем
9 602
отзывов
9 589
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я обратился в офис МТС банка по адресу г. Ухта, Ленина д. 27, 24 января 2025 года примерно в 12:00. В офисе клиентов не было, по талону я не ожидал и попал к Ксении. У меня был... Читать полностью

24.01.2025

Решение вопроса по кредитке "MTS cashback" льготный период 415 дней

Оценка 4

В середине ноября 2023 г. я принял участие в объявленной банком акции "Льготный период до 415 дней по всем покупкам в первый месяц при оформлении карты до 30.11.23".Кредитный лимит... Читать полностью

19.01.2025

Мтс банк

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом МТС банка. Обслуживаюсь в Адлерском офисе, ул Карла Маркса,д 20. Обратился 24.10.2024,с целью оформления кредитной карты. Специалист Л-ва Анна оформила... Читать полностью

13.01.2025

Кредитная карта

Оценка 5

02.01.2025 в 12:08 я обратился в чат поддержки банка с вопросом "До какго числа мне надо погасить долг по кредитной карте?" в чате оператор Азар, быстро изучил вопрос и ответил... Читать полностью

02.01.2025

Решение вопроса

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице МТС банка Ярославе за её профессионализм и внимательное отношение к клиентам. 2 декабря 2024 года я обратился в банк с вопросом открытия... Читать полностью

01.01.2025

Консультация онлайн

Оценка 5

Я заказала кредитную карту банка. Продавец в магазине МТС, где я её получала, стала мне рассказывать, что с неё можно бесплатно, без комиссий и процентов, снимать наличные.Я... Читать полностью

29.12.2024

В Адлере лучший офис банка

Оценка 5

Сегодня 27/12 по рекомендации подруги обратилась в мтс банк за кредитной картой. со мной работала Л-ва Галина. Специалист подробно рассказала про тарифы карт, ответила на все... Читать полностью

27.12.2024